白马山夯实网格小循环加强绩效考核倒逼责任落实

       市中区白马山街道城管委以“智慧市中”为平台，通过培训示范、提质提量、绩效考核等措施，逐步建立完善“网格化、精细化、智慧化、科技化”四位一体城市管理新机制，全面向智慧城管转型。

       坚决落实责任，强化工作措施。各网格落实工作责任心强的人员专职负责案件处置，加强业务培训，狠抓问题整改落实，推动小循环网格案件规范有效运行。

       优化远程操作，提高标准效率。依托网格管理平台，委派专人查收网格员上报的每一例案件，及时派遣处置，并依据相关条例严格审查核案，形成快速发现问题、快速处置问题、快速反馈结果的运行机制，有效地促进城市管理工作向更快和更精细方向发展。

       积极沟通协调，提高处置效能。积极做好沟通协调，针对拍案、立案、处理结案等细节做出详细的分析，避免推诿扯皮现象发生，确保案件准确、及时处置、及时反馈。

       加强绩效考核，倒逼责任落实。绩效考核是取得工作成果的制度保障，街道城管委按照“量化考核、标准测评”的要求，制定考核细则，对“信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案”流程每一环节均明确时间、内容等注意事项，由专人负责，确保环环相扣，层层监督，

       严防“造假案”，避免“重复案”，通过倒逼责任落实，切实发挥“小”网格“大”作用。

       下一步，白马山街道将继续完善优化“小循环”工作模式，细化任务，量化标准，通过城市管理形式精细化、管理手段智能化、管理制度长效化、管理效果品质化，使城市管理水平更进一步，提高居民“满意度”，打造宜人宜居的辖区环境，为打造“品质市中”助力。（撰稿人：初弘磊  审核人：李富河）