舜耕街道办事处做好需求与资源对接的平台发挥社区服务居民的功能
社区最主要的功能之一就是服务居民的需求,做好资源对接和服务提供的平台是社区工作的重要内容。市中区舜耕街道办事处舜德社区以入户访问为契机,以居民需求为导向,以资源链接为抓手,深入整合社区内供求资源,将社区打造为资源流入的“谷地”,服务居民的“高地”,为居民提供精准服务、贴心服务、品质服务。
今天舜德社区举办的“亮出你的美白牙,口腔健康伴你行”的活动就是一场服务质量高、居民满意度高的精准服务项目。社区工作人员通过入户方式走访社区居民和辖区单位,了解他们的诉求,通过对采集的需求信息进行整合分析,发现很多居民和辖区单位工作人员都有口腔健康问题,大家也都希望能够得到专业的口腔护理检查,学习科学的口腔护理知识。舜德社区工作人员立即联系社区综合党委成员单位可恩口腔医院及社区银丰之家老年人日间照料中心,确定活动内容、设施设备、活动场地、活动时间。同时,通过社区微信平台、社区公告栏等方式,发布活动信息。可恩口腔医院的专业医师为大家带来了一场“关注口腔健康 健康快乐伴随您”的口腔健康知识讲座,重点讲解了常见口腔疾病的表现、预防和治疗知识以及日常口腔护理的相关知识。现场口腔健康检查环节更是得到了大家的一致赞扬,口腔医师现场为大家提供一对一的专业口腔检查,为每一位参加活动的社区居民详细记录口腔问题,并提出治疗意见和日常保护事项。
“我就是随口一说,没想到你们还真让我们在社区享受了专业的口腔健康服务,让医生检查后咱就放心了,真是感谢你们!”参与活动的社区居民说道。舜耕街道舜德社区将继续深入了解社区居民诉求,通过打通社区资源汇入渠道、完善社区居民服务模式,积极打造社区需求和资源的对接平台,更好的实现社区服务精准化、品质化,让居民和辖区单位享受到更贴心的社区高品质生活。
(撰稿人:谢文美 审核人:李博)