客服热线:0755-8882 8155

七里山街道办事处我为群众办实事12345热线解民忧

Admin - admin 于2022年02月26日发表  

近日,七里山街道海珀社区居民孔先生通过12345市民服务热线来电反映:自己在小区购房后,出现了一系列开发商遗留及交房后续问题,要求物业公司给予解释说明。


七里山街道海珀社区接此工单后高度重视,立刻给来电人回电详细了解实际情况,由于问题较为复杂,来电人情绪非常激动,社区工作人员电话安抚来电人情绪,待其情绪稳定后,社区工作人员主动添加来电人微信,再次通过微信安抚其情绪,并将详细情况转至小区物业。

经社区努力协调,来电人孔先生从一开始拒绝跟物业沟通,到后来同意面对面坐下来交流,态度逐渐缓和。


9月18日上午,七里山街道海珀社区在会议室召开物业、当事人、社区三方协调会,商讨12345热线投诉解决方案。来电人孔先生将自己的诉求一一陈述,经一个多小时的沟通协商,来电人和物业最终在涉及物业管理的问题上达成一致意见,并签订书面承诺书。其他涉及开发商遗留的问题,经社区工作人员协调,物业也将统一整理形成书面报告,帮助孔先生一并递交至上级主管领导。

会后,孔先生对社区工作人员表达了诚挚的谢意,感谢社区帮助其解决了困扰多时的问题,为社区办实事、解民忧的暖心举动点赞。

七里山街道海珀社区把12345热线工作当做为民服务的重要抓手,由专人负责工单的实时收发、回复工作,社区工作人员根据责任分工网格化全员参与热线办理工作,接到工单后第一时间与来电人沟通联系,现场查看、解决问题,做到沟通到位、处理到位,确保热线工单件件有着落、事事有回音,切实提高热线办理质量。

群众的满意是社区前进的动力,下一步,七里山街道海珀社区将进一步提升服务能力和水平,形成工作联动机制,力争从根源上解决问题,从源头上减少群众投诉工单数量,听民声、解民忧、赢民心,全力以赴为民解忧,扎扎实实为民办事。

撰稿人:刘孟璇   审核人:郭勇


本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责

















2023-09-09 00:53:27重新编辑
西乡横飞工业区劳务派遣公司      固戍南昌工业区劳务派遣公司      西乡工业区劳务派遣公司      西乡航城工业区劳务派遣公司      银田工业区劳务派遣公司      崩山工业区劳务派遣公司      西乡九围工业区劳务派遣公司      西乡保田工业区劳务派遣公司      西乡沙边工业区劳务派遣公司      西乡固戍工业区劳务派遣公司      黄麻布工业区劳务派遣公司      西乡壮边工业区劳务派遣公司      西乡西城工业区劳务派遣公司      西乡宝源第一工业区劳务派遣公司      西乡镇九围村蔗园铺工业区劳务派遣公司      勒竹角工业区劳务派遣公司      西乡西臣工业区劳务派遣公司      河西工业区劳务派遣公司      深圳坑梓劳务派遣公司      深圳黄田东望洋工业区劳务派遣公司      深圳黄田荔园工业区劳务派遣公司      深圳固戍下围园工业区劳务派遣公司      深圳福永第一工业区劳务派遣公司      深圳福永第二工业区劳务派遣公司      深圳福永第三工业区劳务派遣公司      深圳福永凤凰第二工业区劳务派遣公司      深圳福永镇桥头工业区劳务派遣公司      深圳福永凤凰工业区劳务派遣公司      深圳福永镇桥头同富裕工业区劳务派遣公司      深圳福永福海工业区劳务派遣公司     

关于我们 加入我们 人力资讯TOP500 网站地图 临时工招聘信息兼职招聘信息

劳务派遣 深圳劳务派遣公司 劳务派遣公司 深圳临时工派遣公司 深圳临时工派遣中介 2
  1. 沈阳将建100个笼式足球场
  2. 铁西区民营企业呈现井喷式发展
  3. 东一环快速路全线开通
  4. 民建沈阳市委会召开专题学习会议
  5. 市委理论学习中心组召开专题学习会议
  6. 市总工会将在春节期间开展专项慰问活动
  7. 从历史角度看党的先进性建设
  8. 沈阳市侨联举办廉政建设报告会
  9. 曾维深入贯彻落实党的十七届六中全会精神扎实开展作廉洁表率促和谐发展主题教育活动
  10. 深圳北科集团在沈建立北科生物干细胞产业化基地
  11. 9月21日天气预报大雨如约至今晚云遮月
  12. 大东区机关干部下企业拜年走访
  13. 中街观奔月
  14. 风雨坛街道茂泉社区开展电动车停放和充电安全排查整治
  15. 省委常委会召开会议
  16. 我为新书穿新衣
  17. 市委召开专题会议研究部署安全稳定工作
  18. 沈河城管系统严阵以待筑牢汛期安全防线
  19. 泉园街道召开燃气整治工作推进会议
  20. 沈阳大东开展工业文化巡礼
  21. 沈阳体育产业实现新跨越
  22. 张文岳沈阳要坚持工业强市
  23. 去新民体验不一样的沈阳雪乡和冬捕
  24. 省政府党组召开会议
  25. 陈海波以高度的责任感和使命感全力以赴推进大浑南建设
  26. 铁西区节后邀企业家座谈
  27. 在回家的路上体验美好
  28. 浑南区农村集体经济组织成员资格确认工作正式启动
  29. 做好全市改革发展的路线图——访市领导市发改委主任张景辉
  30. 用好品牌做实工作推动沈阳振兴
  31. 沈阳前三季度外贸总额超百亿美元
  32. 沈阳市于洪区农业资本运作波涛乍起
  33. 沈阳邮政业务总量同比增4428
  34. 潘利国更好发挥人大监督作用全力支持正风肃纪监督工作
  35. 沈阳成为国家学前教育改革实验区
  36. 南塔街道富民社区开展垃圾分类现场教学
  37. 市民可查48小时空气质量预报
  38. 陈求发到本溪市调研
  39. 冬季房交会12月18日在国际展览中心举行
  40. 大东公园粉碎落叶让其归根
  41. 沈阳十八个政务窗口企业登记三证合一
  42. 沈阳市代表团赴欧洲招商考察
  43. 曾维发挥后发优势坚持科学发展优化发展空间
  44. 曾维举全市之力加快铁西装备制造业聚集区建设努力打造具有国际竞争力的世界级装备制造业基地
  45. 国家田径单项奥林匹克高水平后备人才基地评估专家组到我市督导检查工作
  46. 沈阳市新增8所省防震减灾示范学校
  47. 英国小伙沈阳过大年
  48. 潘利国参加辽宁代表团审议两高工作报告时发言
  49. 沈阳之晨
  50. 市政府与中国国际技术智力合作有限公司签署战略合作框架协议
  51. 市政府召开党组(扩大)会议和第二十一届第4次常务会议
  52. 大东区残冰积雪10天清
  53. 浑南启动科技之冬活动
  54. 沈阳汽车城2015年将产整车85万辆
  55. 陈政高出现情况迅速报告果断处置防止扩散
  56. 和平区13台燃煤锅炉改造竣工
  57. 百年万泉正蓬勃
  58. 沈阳3月1日起开修坑槽路
  59. 长白岛开建首个航母项目
  60. 邹大挺架起科技合作的桥梁
  61. 市十六届人大常委会举行第二十六次会议
  62. 市政府召开党组(扩大)会议和第二十届81次常务会议
  63. 全市不忘初心牢记使命主题教育第一批总结暨第二批部署会议召开
  64. 辽宁首次以省政府名义明令单个企业限期治理污染
  65. 市纪委监委派驻第十八纪检监察组以积极有效监督助力乡村振兴
  66. 欢迎沈阳市民到我们的城市来做客
  67. 沈北街道以农村生活垃圾分类为突破不断改善农村人居环境质量
  68. 沈阳举行高中生戏剧节
  69. 陈海波会见深业集团董事长
  70. 市内外领导视察盛京皇城综合保护利用展示中心
  71. 全市国地税系统启动税收宣传月活动
  72. 沈阳特教学校与医疗机构合作专业医生进校园为残疾儿童提供服务
  73. 省委常委会召开会议
  74. 吕志成主持召开区县(市)长座谈会
  75. 全市5500多台公交车暖风设备检查完毕
  76. 市领导会见全国台企联嘉宾及台商代表
  77. 亮灯
  78. 市食药监局汤圆抽检合格率100
  79. 闻世震沈阳要为辽宁作出新贡献
  80. 陈求发出席大连金普新区与日本电产株式会社日本电产工业园建设投资协议签字仪式
  81. 解放思想大讨论沈河区请高手来支招儿
  82. 市直机关工委召开工委系统推动思想解放实现新突破工作落实会议
  83. 全力打造宜居宜业创新型城区奋力进入东北数字经济创新发展示范区——访皇姑区委书
  84. 市政协举行庆祝***成立100周年座谈会暨沈阳市政协志首发仪式
  85. 世界著名俱乐部国米青训学院落户和平区
  86. 顾春明用心建好重点项目真正造福全市儿童
  87. 陈海波坚定发展信心狠抓工作落实为全市经济社会发展作出新的更大贡献
  88. 以科技创新为动力加快转变经济增长方式
  89. 陈海波加大工作推进力度加快金廊建设步伐
  90. 滨河街道永顺社区开展喜迎建党百年书画展
  91. 姜有为加强对政府系统工作监督形成权力运行风险防控监督长效机制
  92. 省领导到沈阳市调研秋季开学情况
  93. 风雨坛街道常态化开展街路巡查整治工作
  94. 雪乡过大年
  95. 基建项目审批时限大幅缩减
  96. 崇山路道路整修工程第一标段取得阶段性成果
  97. 提高自主创新能力建设创新型城市
  98. 连锁经营要赶超上海沈阳城5年还能发展千余家
  99. 辽宁固话过三千万
  100. 2020年沈阳公办幼儿园比例将达60