建新街道建立健全社区为民服务网络
一是健全便民服务设施。将收回的原办事处自有商业出租房产42处、2874㎡,全部用于社区办公服务和社会公益事业。经过改造提升,目前5个社区均配备了警务室、城管站、综合文化服务站、长者日间照料中心、残疾人康复站、妇女信访代理站及社区科普大学等,民生服务与社会管理网络日趋完善。街道为新投入使用的历山东路社区、和平新村社区及花园路社区购置了便民信息查询设备,并自主研发了包含6大板块、20余类子目录的便民信息查询系统,涵盖了办事处各类民生服务业务,方便居民就近自助查询。
二是完善社区服务网络。坚持软件硬件同步升级,充分利用各社区资源优势,打造社区服务体系。和平新村社区成立了“阳光储蓄所”,倡导“以服务换服务,以真心换真心”的志愿回报机制,通过“三心”存折业务,推进辖区志愿服务良性循环发展;历山东路社区成立了“晚霞驿站”,大力倡导社区老党员发挥余热,积极组织参与社区文体活动、公益事业、志愿服务等,创建了一套党建与民生互动共进的志愿服务体系;街道以绿景嘉园社区为突破口,积极探索社区事务的社会化管理新模式,与济南市山青社会工作服务中心广泛开展合作,共同实施了“社区家友站”弱势家庭综合扶持惠民项目。社区服务网络的建立,有效带动了各群体、各行业参与社区事务和公益事业的积极性。
三是完善社区民主自治。不断探索深化社区民主自治模式,以完善制度建设为抓手,不断推进民主选举、民主决策、民主管理和民主监督,相继制定了社区党组织建设、社区居民选举、居务公开等制度,充分发挥居民在社区自治中的主体作用。在街道、社区的帮助下,通过征求意见、召开代表大会、成立筹备小组、居民公开投票、选票签字公示、成员上级报备等环节,绿景嘉园社区历东小区率先成立了业主委员会。该小区共有198户居民,其中160户居民积极参与到民主选举中来,并以153票赞成票成功选出了自己的业主委员会,开启了辖区脱管楼院“物业化”管理探索的模式。(建筑新村街道办事处 路璐)