燕山街道四举措提升社会服务管理水平

燕山街道在社区建设、服务、管理等工作中，坚持社区管理精细化、服务人性化、管理网格化、手段信息化，全面提升社会服务管理水平。
    一是拓展教育渠道，提升“育民”服务水平。坚持从实际出发，不断解放思想、拓展社区教育渠道，对各社区文化教育活动中心进行提升，配备各类图书、音像资料、报刊杂志、电脑等，全部接入互联网，面向社区居民免费开放，今年燕子山小区还新设立无障碍电影院，给予特殊群体更多的关爱；发挥青少年实践基地、市民学校、图书阅览、社区影院、科普体验中心等阵地作用，拓宽学习渠道，开展政治理论、政策法律、文明道德等教育，全面提升社区党员及居民的整体素质，为推进社区服务奠定思想基础。
    二是强化治安管理，提升“安民”服务水平。依托社区无线网，在燕子山社区主要出入口、市场、道路、学校安装***头123个，实现了街道、社区、公安、城管、辖区单位的监控联网，使居民入则安心、出则放心；积极开展群防群治活动，成立党员志愿者服务队，配合社区解决居民的实际问题，引导党员争做居民群众的联系员、民事纠纷的调解员、社区治安的保安员，在社区服务中发挥先锋模范作用；建设应急指挥中心机房，装备了先进的网络指挥、调度、通讯系统，实现了视频监控侦办、网络会议决策、实时预案相应、人员迅速到位、事件快速处置的社会管理与服务工作体系；不断强化调解维护社会稳定第一道防线的作用，努力营造法制宣传浓厚氛围，前期制作展板4块、电子显示屏27块，发放《防范金融诈骗小常识》等宣传资料1000余份，指导社区调委会全面深入地开展矛盾纠纷排查化解工作，努力做到把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。

    三是夯实社区服务，提升“便民”服务水平。坚持把社区党建与为民服务紧密结合起来，积极开展多项志愿服务活动，组建了由党员、居民志愿者300余人组成的社区民事调解、治安巡逻、扶贫帮困、法律咨询、民间红白理事会、“手拉手”互助队等志愿者服务队伍，设立医疗服务、法律咨询、便民服务等10个社区服务岗位，面向小区居民开展便民服务，解决就业、就医、生活等各种问题30余起。
    四是丰富社区文化，提升“乐民”服务水平。积极开展丰富多彩的社区文化活动，倡导健康文明的生活方式，发动爱好文艺的居民群众，组建了社区太极拳、柔力球、锣鼓秧歌、腰鼓、吕剧、京剧等29支文化活动队伍，邀请7名专业指导老师定期深入各类队伍进行艺术指导。引导社区居民走出家门，参加社区文化活动，增进居民之间的沟通交流，每逢重大节日举办多种形式的文体活动，提升文化实力，使居民群众在参与中达到娱乐、健身的目的。（燕山街道 李娅斐）