电白税务办好涉税涉费实事城乡居民社保ETS扣费结果掌上查询

　　“每一年我都要给我爸妈购买城乡居民医保，以前一到缴费期，我总会打咨询电话请税务干部帮忙在系统上查询是否已从***成功扣费。现在‘粤税通’新增查询功能，不管工作日还是周末，只要我想，在手机上随时随地都可以查到扣费结果，太方便了！”家住茂名电白的陈女士在税务干部的辅导下，通过“粤税通”微信小程序体验后竖起了大拇指。

　　据悉，为方便缴费人查询城乡居民社保费ETS扣费结果，广东省税务局在“粤税通”微信小程序城乡居民社保费查询板块新增“录入身份信息查询”功能，以及在原来“本人缴费情况查询”功能的基础上进行优化，新增ETS渠道缴费明细。无论缴费人是通过ETS扣费还是手机缴费，是为本人还是为他人查询缴费结果，以上两个功能均可以满足缴费人掌上查询需求。

　　“电话查询效率低”“前台查询较麻烦”，往年缴费人查询城乡居民社保费ETS扣费结果时，可能会产生这样的感受。茂名市电白区税务局总结以往的“经验”，在发现“粤税通”支持ETS扣费结果查询后，第一时间通过电话、税企微信群、朋友圈转发等方式，向广大缴费人介绍这一便利新功能的具体操作流程。

　　“如果是为自己查询ETS扣费结果，可以直接通过‘本人缴费情况查询’功能进行查询。如果是为他人查询，可以选择‘录入身份信息查询’，输入身份证号码和姓名查询即可。”茂名市电白区税务局社会保险费和非税收入股负责人介绍，比起以往只能通过电话查询或到办税厅前台查询，此次新上线的小功能大大提升了缴费人的缴费结果查询便利度，获得了许多缴费人的点赞。

　　从开始缴费到结果查询，每一个“缴费成功”的背后，都有着税务部门默默努力的影子。今年11月份以来，为确保2022年度城乡居民基本医疗保险征缴工作顺利开展，茂名市电白区税务局持续与当地社保局、医保局、银行等相关部门保持沟通联系，加强部门间数据共享、交换信息等环节的协同配合，畅通问题反馈机制，做足前期准备工作。同时，持续向缴费人推广社保费电子办理渠道，积极通过电话告知、短信群发、微信转发等方式，大力宣传辅导社保费电子办理渠道操作流程，基本实现社保费缴费服务“网上办”“掌上办”。

　　茂名市电白区税务局有关负责人表示，下一阶段将继续扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，办好群众关心的涉税涉费实事小事，学史力行，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

　　通讯员 刘涓涓 林毅峰