区政务服务中心广东省公共服务标准化试点项目通过中期考核评估

　　近日获悉，区政务服务中心顺利通过由广东省市场监督管理局组织的广东省公共服务标准化试点中期考核评估，评估组对试点工作给予了高度的认可。

　　评估组通过听取试点建设进展汇报、实地考察番禺区政务服务大厅标准化建设现场、对照《广东省基本公共服务综合标准化试点评估积分表》审核档案资料，对区政务服务中心省级公共服务标准化试点项目进行了全面评估。

　　评估组对试点工作给予高度认可，认为项目构建了符合要求的标准化体系，通过“一件事套餐”服务、5G+VR“政务晓屋”等应用，利用思维导图对政务服务事项进行梳理，实现全流程、全渠道“一站式”办理，提升了服务水平和办事效能，一致同意通过中期评估验收，并在区分梳理制度和标准、规整实施记录和资料，总结提炼建设亮点等方面提出了宝贵的意见和建议。

　　区政务中心启动广东省公共服务标准化试点工作以来，通过“一件事套餐”服务、5G+VR“政务晓屋”等应用，实现全流程、全渠道“一站式”办理；采用创新方式完成了30个“一件事套餐”、250项单个事项的梳理工作，实现“一张导图”按图索骥，取得了新的变化和成效。

　　区政务服务中心将对照评估组指出的问题，严格按照标准化建设的要求，认真整改，不断提高工作水平，持续丰富完善试点材料汇编；继续优化单个事项标准体系，扩大单个事项标准规模，推动科学、全面的标准化体系建设；加强标准化系统的推广应用，全面覆盖广东政务服务网、“政务晓屋”、自助终端、粤商通、番商通、民生卡App、番禺政务微信公众号等多种应用渠道，进一步提高群众满意度。

（转自番禺日报）