服务前移迎来政务服务春暖花开
“原本以为疫情防控期间手续办理会比较困难,没想到工作人员服务这么主动,半小时就拿到营业执照,没有因为疫情而打烊,服务反而更快更贴心,这个政务服务既有速度,更有温度,为坚守岗位的你们点赞。”江苏健谷化工有限公司的索先生激动的说。
2月10日下午3点56分,宿豫区行政审批局市场准入窗口接到电话咨询,江苏健谷化工有限公司希望企业复工后在经营范围内增加消毒剂生产和销售,并尽快办理相关手续。工作人员当即进行解答,在确认可以办理后,一次性告知并指导索先生办理变更所需的全套材料。4点52分,索先生来到宿豫政务服务大厅,因疫情防控不便进入大厅,工作人员立刻下楼接件,现场受理,全程代办。5点20分,索先生拿到新的营业执照,全程不到半小时。
疫情要防控,企业要复工。早一分钟拿到证照,就能够早一分钟投入生产,尤其是涉及抗疫急需物资的生产经营,更是刻不容缓。宿豫区行政审批局实行网上审批、服务前移、全程代办,将服务延伸到政务大厅之外,为各类紧急事项开通了绿色通道,筑起防疫的钢铁长城,迎来服务的春暖花开。(撰稿人:孙晓勇 胡燕荣 审稿人:倪成龙)