诚信成为浑南有轨电车企业文化基因
近日,市民刘女士将一面锦旗送到了沈阳浑南现代有轨电车运营有限公司(以下简称“浑南有轨电车公司”),以表达自己的感激之情。
几天前,浑南有轨电车公司乘务员纪承和司机潘世雷在车内巡视时发现一个档案袋,内有结婚证、租赁证明、产权证、房子的各种过户手续等重要物件,于是他们将此档案袋带回调度室登记保管。公司客服费尽一番周折终于联系到了失主刘女士。贵重物品失而复得,刘女士惊喜万分。
据了解,这样拾金不昧的故事在浑南有轨电车上时有发生。每每遇到此类情况,司乘人员都会将乘客遗失的物品“完璧归赵”,广大市民对浑南有轨电车职工诚信服务的行为赞不绝口。
记者了解到,作为公共服务的窗口单位,浑南有轨电车公司早在创立之初,就把诚信经营作为生存之本,并将诚信写进指导企业决策和行动的企业文化中。公司运营至今,无论是企业内控管理还是外部合作,全体职工始终将诚信贯穿经营管理全过程。2020年6月,该公司被评为“中国市场信用AAA级信用企业”。
沈阳日报、沈报全媒体记者 张晓宁
编辑: 杨洋