于洪区营商局全面开展创城工作助力营商环境建设
一是提高创建认识,统筹指导工作。于洪区营商局第一时间成立了创城工作领导小组,并联合非点位单位建立了创城工作群,一起研究制定方案,同部署同行动,及时按要求调整工作侧重点,及时传达、分享最新的创城政策和动态。
二是深入自查自纠,全面整改完善。组织专人负责对照实地测评点位标准进行自查,特别是母婴室、卫生间等重点位置,列出问题清单。同时建立及时整改机制,第一时间确定问题发生地点,及时整改、及时反馈、完善档案、存档备查。
三是加大宣传力度,营造良好氛围。多渠道加大创城宣传力度,在办事区和显著位置张贴创城宣传海报,按照政务大厅测评标准,逐条对照检查,逐项整改完善。按要求进一步完善了窗口行业规范,增设了窗口“一米线”,增设了“文明排队提示语”,为于洪营造了良好的创城宣传氛围。
四是拓展志愿服务,全面便利群众。区营商局在创城迎检点位设置服务站点和志愿者,在办事大厅内显著位置设置了多个学雷锋服务站,并组建志愿者服务队,为办事群众提供无偿服务。近期已与沈阳市应急救援志愿者协会负责人对接,引进协会志愿者,支援、补充到志愿者服务站点,引导群众杜绝不文明行为,让企业和群众时时处处都能体验到整洁、安心、舒心、省心的办事环境和亲切、规范、周到、有序、无微不至的营商服务。
撰稿人:李金
审核人:曲鸣