11019年破获案件39万余起
报警求助范围有危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件,老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失需要帮助查找,涉及水、电、气、热等公共设施出现险情需要先期紧急处置等
1月10日,我市迎来第19个“110”宣传日,全市公安机关组织民警走上街头,举行“110与您携手共创平安”主题活动,普及安全常识,倾听群众呼声。据统计,我市110报警服务台成立19年来,共接各类报警、求助电话780余万起,破获各类案件39万余起。
当日上午9时许,在四隆广场活动现场,防电信诈骗、反妇女儿童拐卖、毒品预防等内容的宣传展板吸引群众驻足观看。还有不少群众围在宣传台前向民警咨询提问,每一个问题都得到了耐心细致的解答。活动现场还广泛征求群众对110工作的意见和建议,向群众宣传生活中安全防范的常识。
除了现场宣传活动外,市公安局还采取了“请进来、走出去”的活动形式,通过警营开放、恳谈会、座谈会等一系列活动,让群众零距离感受110接处警工作,认真倾听社会各界对110工作提出的意见建议,提高为民服务水平。
据介绍,鞍山市公安局110报警服务台自1996年开通以来,树立了“人民公安为人民”的良好形象,在打击犯罪、维护社会治安和服务群众方面发挥了重要作用,受到了社会各界和人民群众的广泛赞誉和充分肯定。19年来,我市110报警服务台共接各类报警、求助电话780余万起,出动警力190余万人次,出动车辆80余万台次,抓获各类现行违法犯罪嫌疑人3900余人,破获各类案件39余万起,救助危难群众6.2万余人次,为群众排忧解难60余万人次,收到感谢电话、表扬信、锦旗1000余次。
据了解,110电话报警求助范围为:刑事案件,治安案(事)件,危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件,自然灾害、治安灾害事故,其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警;发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即求助的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;其他需要公安机关处理的紧急求助事项。对于公安机关职责范围以外的非紧急求助,110报警服务台接警工作人员会告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助,并视情况予以必要的解释。