东进社区党委创新服务传递爱心
东进社区党委在创新社区服务管理、提升为民服务工作水平上下工夫,开展“窗口服务、***服务、志愿服务、网上服务”,以实际行动,开展创新服务。
东进社区党委“窗口服务”树形象,在窗口服务中实施“三比”“三创”“三心”活动。三比即比钻劲、比干劲、比冲劲,“三创”即创新、创意、创造,“三心”即在工作中实行微笑服务,对居民做到“热心接待、尽心服务、诚心办事”。以“***服务”暖民心,东进社区党委对年老、残疾、危重病人等不方便到社区办事的居民实行预约服务或***服务,每次***,除了为居民办理退休复查、医疗救助、残疾人救助、法律援助、养老保险外,还陪居民聊天,了解居民在工作、生活中的困难。
截至6月初,东进社区共***为居民服务15人次。以“志愿服务”传爱心,东进社区还成立了助老、助残、党员、等志愿者队伍,以孤寡老人、空巢老人、困难群众、残疾人为服务重点,积极组织党团员和青年志愿者们广泛开展敬老助残、扶贫济困、倡导文明等志愿服务,用实际行动,支持和参与社区志愿服务。东进社区党委还开通QQ与楼长联络,通过QQ群宣传社区的各项便民业务,让居民足不出户就可知道社区的各项惠民政策。