司法局三项举措助力一网通办
为深入贯彻******“以优化营商环境为基础,全面深化改革”的***精神,学习贯彻省委书记张国清在省委常委(扩大)会议上的***精神和《丹东市开展“四大行动”全力优化营商环境工作方案》,落实好《优化营商环境条例》,近日,丹东市司法局创新举措,全力打造市司法局“一网通办”事项。
一、编制网上办事清单,优化审批流程,提高审批效率
以依申请政务服务+公共服务事项目录为基础,全面梳理市司法局网上办事事项,编制市司法局网上办事清单,聚焦群众办事的难点、堵点,同时针对常态化防疫的要求,为防止人员聚集,科室对确需窗口办理的,采取预约、电话指导等方式,区分时段办理,全力以赴为办事人提供方便快捷高效的服务。
二、优化政务服务网上办理流程,最大限度简化手续
按照 “减材料、减环节、减时限、减跑动次数”的要求,全面梳理了市司法局网上办事流程,开展“颗粒化”“情景化”“向导式”再造,分7批次整体性维护丹东市政务服务网下司法局板块政务服务项目。最大限度精简申请材料,最大限度压缩办理承诺时限,多渠道多途径提高办事效率和服务水平。平均办理时间压缩比例已达79%。
三、规范线上线下办事标准,强化便民服务能力
完善政务服务中心事项的办事指南,统一事项办理要件名称,能简化的一律简化,能通过信息共享获取的,不再要求企业群众重复提供,不再设置“其他材料”等兜底性条款。制定统一的网上办事规范,明确网上咨询、网上预审、网上申请、网上受理、网上审查,全力打造法治化营商环境。