李强到市信访局调研并开展接访工作时强调以对人民群众高度负责的态度依法高效解决群众合理诉求

8月20日下午，市委书记、市人大常委会主任李强到市信访局调研并开展接访工作。他强调，要坚持人民信访为人民，以对人民群众高度负责的态度，加强和改进信访工作，依法高效解决群众合理诉求，多措并举化解矛盾纠纷，为营口全面振兴、高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

李强实地查看了接访大厅和候访大厅，详细询问群众来访数量、接待流程、办理周期，了解近期信访突出问题。他叮嘱现场工作人员，在抓好疫情防控的同时要做好群众答疑解惑和信访事项***督办工作，不断提升群众满意度，当好党和政府联系群众的桥梁纽带。

随后，李强来到接访室，耐心听取来访群众诉求，与有关单位负责人现场研究问题解决方案。李强要求相关单位加快推进工作进度，做好服务保障，限期解决问题，给群众一个满意答复。

调研中，李强肯定了近年来我市信访工作取得的成绩。就进一步做好全市信访工作，李强要求，要高度重视信访工作，及时回应群众关切，认真负责地解决群众反映的合理诉求，着力把矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在源头。要落实中央“三到位一依法”信访指导方针，以法治思维和法治方式依法办访治访。要进一步整合资源、加强联动，立足当前、着眼长远、实事求是地帮助群众解决急难愁盼问题，不断提升群众获得感、幸福感。

市领导姜庆明、王百胜参加调研。

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