站前区从快从好解决群众信访问题
本报讯 记者孙江宇 曲原报道 自中央环保督察“回头看”工作启动以来,站前区立足实际,多措并举、严控源头,坚持“问题不解决不放过,群众不满意不放过,整改不到位不放过”的三不过原则,从快、从好办理环保督察案件。截至11月19日16点,共收到中央环保督察组交办信访案件31件,已办结14 件。
11月11日,中央生态环境保护督察组交办我市第7批次环境信访投诉问题,反映“站前区北辰家园小区北侧空地堆满杂物,影响居民生活”。接到案件后,市环保局和站前区相关负责人立即赶往现场核查。
站前区北辰家园小区2016年建成并入住,小区内多为公租房和廉租房住户,小区北侧的垃圾为生活垃圾和建筑垃圾。针对该情况,站前区环保局和市住房和城乡规划建设委员会联合行动,对北辰家园北侧的垃圾进行了清理。截至11月15日,现场垃圾清理完毕。
垃圾被快速清运走了,环境又变得整洁了,周围的群众都连连称赞。
站前区把做好环境信访作为抓好环保工作的关键环节,在实际工作中,努力探索环境信访工作的新路子、新方法、新机制、新举措,切实提高信访工作水平,把矛盾化解在基层,消除在萌芽。同时,每个案件都明确了整改任务的时间表、路线图和责任人,确保工作责任到位,整改落实到位。
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