营口营口市交通局运输管理处官方微博上线
为了给广大人民群众及道路运输参与者提供便捷的沟通和诉求渠道,普及道路运输法规政策知识,增强为民服务的效率和质量,营口市交通局运输管理处于日前在全省交通道路运输系统首个在新浪网建立了“营口运管处”官方微博,积极主动听取民意、服务民生。
自“营口运管处”官方微博建立以来,至今共计发布法规政策、政务公开信息以及群众建议建言和咨询举报问题的反馈共计301篇,解答解决网友关于道路运输行业的业务咨询及投诉案件累计210余件,还在国家颁布新的道路运输法规政策实施前,通过微博提前向人民群众进行解读和宣传,加深了人民群众对道路运输行业相关法律、法规、政策的了解,化解了一些道路运输行业存在的矛盾。
由于微博这一新媒体的开放性,“营口运管处”官方微博与群众的互动并不局限于8小时工作时间内,群众随时有需要,随时都可以通过微博提问或留言;管理员收到后,能第一时间解答处理。正是由于这样,“营口运管处”官方微博得到了广大群众的好评。