河西镇提升计生服务水平

以“服务对象”为中心，以“群众受益”为宗旨——      

河西镇提升计生服务水平      

在深入开展党的群众路线教育实践活动过程中，河西镇坚持以“服务对象”为中心，以“群众受益”为宗旨，以实现“服务水平提高”为目标，积极寻找提高计生服务水平的新形式、新途径，切实增强为群众服好务、办好事的能力，提高群众对计生工作的满意度。    

一是转变工作作风。工作中坚持重心下移，深入群众，到群众身边倾听心声，用真情和耐心赢得群众的理解和支持，以更贴心的服务方式杜绝“门难进、脸难看、事难办”的工作现象，从而拉近与群众的距离。二是创新服务形式。由“要我服务”变为“我要服务”，从解决计生家庭最迫切、最根本、最现实的问题入手，广泛收集群众的意见建议，根据群众需求提供全方位的计生服务项目。加大政策宣传和落实力度，把计生惠民政策宣传到每个家庭，发挥宣传教育在计划生育工作中的先导作用。三是提升服务效能。充分发挥镇便民服务大厅计生窗口作用，提供“一站式”服务，简化办事流程，认真履行服务承诺，让群众只跑一趟腿、只进一个门，让前来办事的群众满意而归。