中国工商银行阜新分行服务经济发展纪实

　　有这样一群金融精英，聚首阜新，意气风发，留下一段段创业佳绩；
　　有这样一家银行翘楚，卓尔不群，逆风飞扬，绘就一幅幅绚丽画卷。
　　同行业里，她在服务经济发展与项目建设领域拥有着无可比拟、最为深厚的根基。转型大潮中，她承担着支持经济平衡快速增长、促进社会和谐发展的社会责任，这就是中国工商银行阜新分行。作为我市一家大型金融机构，工商银行阜新分行如何在转型振兴大背景下找准与经济发展的结合点？她在经营管理方面有无“独门秘笈”可以一探究竟？为此，记者近日带着种种问题来到了中国工商银行阜新分行，试图找寻出答案。
　　谈起银行的发展定位，中国工商银行阜新分行行长耿敬东言简意赅：认真贯彻执行国家宏观调控政策，坚持以“突破阜新”为主线，围绕“千个项目大会战”，积极响应“决战500天，实现跨越发展”，大力提升金融服务，打造一流的金融运行软环境；加大信贷投放，助力重点项目落地开花；创新金融服务，助推产业基地建设和中小企业发展，为地方经济平稳较快增长起到了“牵引机”和“助推器”的作用。
　　优化发展软环境为转型振兴推波助力
　　市场经济在很大程度上是环境经济。环境好，才能形成资金、项目、人才、信息聚集的“洼地”效应，所以对于阜新市来说，“成本最低、政策最优、社会环境最佳”的经济发展软环境，是招商引资、确保项目落户阜新的关键一环，对“突破阜新”目标顺利实现具有重要意义。为此，市工商银行把软环境建设工作纳入了重要议事日程，通过优化金融发展软环境为突破阜新助力。
　　——不断完善软环境建设工作机制。明确了纪检监察部门、服务管理部门作为软环境建设牵头部门的职能，要求各单位主要负责人作为软环境建设的第一责任人，将软环境建设纳入各支行、各部门的工作考核范围。
　　——根据企业特点和客户需求量体裁衣制定综合金融服务方案。市里项目落地之初，积极主动提前介入，与企业和项目单位进行工作对接。与项目单位达成合作意向、建立信贷关系后，组织营销服务团队为其量身定作包括贷款、结算与现金管理、电子银行、***、财务顾问等产品在内的捆绑式综合服务方案，深受企业的认可和欢迎。
　　——完善信贷机制，建立信贷支持的“绿色通道”。为进一步提高工作效能，围绕支持重点企业、重点项目，建立了一体化信贷机制，完善了上下级行和部门间的联动机制、协调机制和快速反应机制，建立信贷审批的“绿色通道”，做到了快查、快审、快批、快投，通过强化机制顺畅保障项目建设资金的及时到位。
　　加大信贷资金投入
　　服务推动重点项目
　　“突破阜新”和转型振兴的核心是项目突破，支持重点项目建设是金融业最大的社会责任。阜新工行积极发挥职能作用，大力争取上级行的政策和规模支持，加大对重点项目、重点企业的信贷投放。
　　——围绕全市开工建设的大项目，市行主要领导亲自跑省进京，反映我市项目建设情况，积极争取上级行的理解和支持，并多次深入企业，进行现场办公，了解项目资金需求，及时根据重点项目的进展情况，加大信贷资金的投放力度。2009年至今，累计投放风电、铁路、煤矿、电力等重点项目和企业贷款43.3亿元。
　　——华能阜新风电场项目是全国最大的单个风电场。项目于2008年3月开工以来，为了使电场早日实现并网发电，市工行密切***项目施工进程，及时了解项目资金需求，积极争得上级行的支持，及时跟进加快信贷投放。2009年以来，累计为其投放项目和临时周转贷款34.3亿元。为项目建设提供了必要的资金支持，使该项目在国内连续刷新了两项纪录，第一项是工程的施工进度，以当年开工建设当年投产的建设工期创造了国内风电场建设速度的最新纪录；第二项是创造了目前全国最大单个风电场的纪录。
　　——中国风电集团在彰武地区规划建设7个风电场，总容量35万千瓦。目前，阜新工行已经累计投放6亿元项目贷款，支持了其中3个风电场的建设。此外，我们还根据项目建设进度，为巴新铁路项目投放项目贷款3亿元，较好地支持了民营企业发展。
　　加快金融服务创新　有效支持中小企业发展
　　中小企业是推动地区经济发展，构造市场经济主体，促进社会和谐的基础力量，大力扶持中小企业发展，是金融企业义不容辞的责任。为进一步改善中小企业融资难的问题，扶持中小企业发展，市工行组建了中小企业金融服务专营机构，为中小企业量身定制了专门的评级、授信制度，努力使中小企业金融服务质量有一个明显的改善，切实使中小企业的合理融资需求得到有效的解决。在充分利用现有的金融产品，积极为中小企业提供结算、信息咨询、财务顾问、现金管理、国际业务、***、电子银行等金融服务的同时，加快金融产品和服务创新，结合全市产业规划和县区特点，全面启动小企业融资支持。目前，阜新工行先后同50多户中小企业建立金融合作关系，通过办理流动资金抵押贷款、保理、订单融资、商品融资、网贷通等创新型金融业务，累计为德尔液压、大金钢结构、百盛机械、华彩印务、中天设备等11户中小企业融资4.7亿元，投放速度超过了全部贷款，较好地满足了中小企业的资金周围需求。
　　发挥金融业务优势　全力助推产业集群发展
　　皮革、液压和林产品等重点产业集群建设是突破阜新、加快经济转型振兴的重大举措，围绕重点产业基地建设提供金融服务符合市委、市政府保增长、扩内需的总体要求和大政方针，对此作为一家大型国有控股银行责无旁贷。
　　——全力助推液压产业基地建设。阜新工行积极做好对重点企业的配套服务和业务跟进工作，为企业实行预约服务、***服务，急客户所急，想客户所想，为客户提供一条龙贴身服务。
　　——全力助推林产品基地建设。由世界500强之一的日本住友林业株式会社发起的外商独资企业阜新住林木业有限公司是我市规模最大的板材加工企业，阜新工行组织公司、国际等专业工作人员为其制定了综合服务方案，选派精通日语的客户经理提供专职服务。同时为保证企业资金全额到帐，专门为客户慎重选择了合适的汇款路径。企业切身感受到了工商银行的整体实力和服务优势。
　　——全力推进协议投资项目落实、及早开工建设是“皮革产业基地”建设的关键。阜新工行紧紧围绕这一需求，调整自身的服务资源配置，全力服务于皮革项目建设。设立专门的基地项目建设服务领导小组，由支行行长任首席客户经理，设置了专门为基地建设服务的专职客户经理，直接负责出面协调解决有关项目建设配套服务问题。在营业大厅为入园项目设置办理业务的“绿色通道”，指定专人负责优先办理开户、验资、结算、网银等项目建设所必需的金融业务，为项目建设提供“一站式、保姆式”服务，对项目建设过程中的特别需求，一事一议、特事特办，以加快项目建设进程。
　　“决战500天”全面做好“七对七”帮扶工作
　　全市“决战500天、实现跨越发展”大决战全面展开后，在省行支持下，市工行多次深入到对口帮扶对象细河区进行全面工作对接，对商业、物流、玉龙新区、农业等项目和企业密切***，积极介入，给予支持。先后走访了葫芦岛宏运集团的宏运华城项目、细河区玉龙新城项目、棚户区改造项目、福棉纺织有限公司、太克液压集团有限公司、辽宁广厦钢结构集团等多家项目和企业，针对企业实际需求，利用产品创新，提供商品融资、订单融资和保理等产品服务，满足企业资金需求。目前，累计为帮扶对象融资15850万元。
　　站在新起点，谋划新发展。2011年，是“十二五”规划开启之年，也是市委、市政府实施“决战500天、实现跨越发展”的关键之年，面对新形势、新任务、新要求，阜新工行将在努力实现自身跨越发展的基础上，继续加大对经济发展的支持力度，重点抓好重点项目和中小企业的信贷投放。加快大唐煤制气、华能风电、中国风电等储备项目的贷款投放工作，强化中小企业服务，重点为市开发区、高新园区及各地区的纳税大户提供资金支持，特别对细河区帮扶项目和企业给予重点支持。同时，还要进一步抓好服务管理工作，优化流程提高效率，努力创造地区一流服务环境，积极为招商引资企业和项目开立账户、办理结算等银行业务提供“一站式、保姆式”服务，通过服务提升，扶持企业的成长和发展，努力使各项工作措施转化为支持地区经济跨越发展的成果。
　　“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”。历史镌刻了成绩，未来展现着宏图。面对新的形势，中国工商银行阜新分行将围绕建设“资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好”的现代金融企业目标，迎接新挑战，踏上新征程，弘扬新风貌，实现新跨越，为推进我市经济发展谱写新的华彩乐章！