阜蒙县自来水公司六项措施与承诺确保城区供水
近年来阜蒙县自来水公司坚持“以人为本、科学管理、保障供水、服务社会”的企业宗旨,加强管理,以确保城镇供水需求。为此,最近又采取了“六项措施”,做出“六项承诺”更好地为社会服务,据县自来水公司经理蒲永生介绍,目前,我县城区供水形势依旧严峻。两座水源井设计日产水12000吨,而实际日产水仅为六七千吨。加之供水管路老化、用水量增加及“跑、冒、滴、漏”现象的存在,造成了供水紧张,水资源浪费的局面。 针对这一现实,公司采取六项措施,妥善解决城区部分地段“用水难”问题。一是狠抓节流。对无表计量的居民户和非居民户积极推行以表计量、水表出户、一户一表、以表计费此项工作正在按计划实施;对漏失严重的旧楼二次线进行更新,此项工作正逐步展开。二是抓好开源。为缓解供水不足,公司每日从市自来水公司购水2000吨,并组织人员对城区内水压进行合理调配;还正在积极争取资金,拟在南门修建一个1000—1500立方米的储水池,取消90座产权单位储水池,由自来水公司统一管理和调配。三是加快供水管网改造步伐,适应城市发展需求。县财政计划每年投入百万元,改造5公里的老化管网,逐年更新。目前,正在上报城区管网改造项目,争取中央和国财政补助资金。四是依照国家、省、市有关供水管理的规定,依法对实施损害公共供水设施或者影响公共供水设施功能行为的,予以严肃查处。同时对洗浴、餐饮服务业超标用水、浪费水的行为进行常年查处。五是加大舆论宣传力度,在全社会形成珍惜水源、节约用水、依法用水的良好氛围。六是尽职尽责,热情服务,切实解决好城区居民用水问题。 在此基础上,为进一步提高服务质量,自来水公司向社会做出六项承诺:一、在用水审批时,用户提交申请后根据情况随时办理。二、在勘察设计时,严格执行国家给水工程设计规范,保证设计质量,手续完善后,2天内进行施工。三、在工程安装时,在具备施工条件的情况下,一周内组织施工。四、在管路维修时,管网修漏及时率要达到96%以上。五、在营业收费时,按阜价发[2005]49号文件执行,做到价格公开,文明收费。六、在水质监测时,根据卫生部实施的《生活饮用水检验方法》对城镇供水进行严格监测,同时,公司对这六项承诺都设有监督电话。