2019年杨浦区长海路街道工作总结

2019年，长海路街道承载着五角场镇厚重的历史底蕴，转制而立,乘势而上，攻坚克难，开启了新长海奋进的新纪元。在区委、区政府的正确领导下，街道党工委、办事处以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行******考察杨浦提出的“人民城市人民建，人民城市为人民”指示精神，紧紧围绕区委工作部署，压实责任、服务大局、迎难而上、担当作为，全面建设迈开新步伐。街道先后荣获了“上海市文明社区”“上海市民族团结进步标兵集体”“上海市无违建创建先进街镇”“上海市特色创业型社区”“上海市博爱家园社区”等荣誉称号。一年来，主要做了以下六大方面的工作：

一、扎实推进主题教育，党建引领显现新格局

主题教育深入开展。街道成立8个主题教育指导组，分别督导7个居民区片区和经联社、“两新”组织，结合不同党组织实际加强精细化、差异化指导，推进主题教育全覆盖。各级党组织从思想上、工作上精准检视问题，严抓整改落实，认真总结经验，取得丰硕成果。

引领效应不断放大。“长海红湾”党建平台启动，各级党建阵地基础夯实，服务功能持续提升，区域化党建资源有效整合，在引领垃圾分类、“三驾马车”建设等重点工作中成效显现； “两新”组织党组织覆盖率持续提高，实现企业覆盖率79.9%，社会组织覆盖率100%。商会改革稳步推进，成立长海路街道商会，建立街道商会党支部。

队伍建设持续加强。通过轮岗、挂职等方式,推荐16名年轻干部到重点项目第一线锻炼；扎实推进党风廉政建设，形成日常监督和重要节点监督相结合的常态化监督机制，新增了11名社区监察员，实现了对街道行使公权力人员监督的全覆盖。

二、聚精会神服务民生，社会保障再上新水平

社会保障有效落实。全年累计受理社区事务96320件，咨询服务接待居民11万余人次。政策性救助困难人员17066人次，发放救助金1349万余元。完成2173名退休及生活困难妇女“两病”筛查工作。全年为残疾人配发辅具2728人次，为776名残疾人及志愿者实施免费体检，为15户残疾人家庭安装无障碍设施，提供居家养老服务1243人次，补贴金额658545.4元，提供老年助餐服务4336人次，累计助餐66817份。军政军民鱼水关系日益紧密，为6100余户退役军人家庭悬挂光荣牌。

创新创业活力显现。助力60家企业和3名创业新苗获得创业启动资金，实现创业梦想，成功扶持2家企业成立评区首席技师工作室，1家企业成立市首席技师工作室。依托复员军人创业孵化基地、大学生创业实习基地以及青少年职业生涯规划营地，300余名就业困难人员实现再就业。深入开展楼宇商务载体专项整治行动，深入军工路沿线企业，整顿企业预付卡（券）营销，进一步优化消费与营商环境。

三、坚持不懈补齐短板，精细管理实现新突破

无违创建啃下硬骨头。强化联动执法，依据“一小区一方案”，拆除化纤五厂、城大建材、劳动工具厂、黑山路花鸟市场等274处和110个居民小区的违建，全年拆违6.4万平方米，超额完成了年度目标，还社区居民一个安全、整洁的居住环境。

垃圾分类引领新时尚。成立两级联席会议工作组，全力做好宣传引导、源头规范和机制保障，补齐硬件配置短板，新建、改建垃圾厢房109个，设置生活垃圾统一投放点223处，配置湿垃圾转运站2个，建设并投入使用“两网融合”再生资源回收服务点66个，生活垃圾资源化利用率达35%。全年入户发放资料覆盖130个居民区和1800余家企事业单位，对沿街1700余家商铺开展专题培训13场，大型企事业单位培训覆盖率超过90%。居民区与企事业单位生活垃圾分类达标比例均达80%。

城区运行坚持高标准。强化城市运行管理中的风险防控，建立中小河道常态长效化管理和巡逻机制，借助城区综合管理“大联动”机制和“三位一体”管理模式，开展市容整治600余次，整治无证设摊、跨门经营乱堆物等顽症4000余处。不断提升道路街面环境，双阳北路成功创建为市级林荫道，国顺东路成功创建为市级绿化特色道路。整顿国京路60弄、长海四村、长海一村等10余个小区内50户群租，清理辖区地下空间暂住人员62人，拆除违章隔间23间。疏通闸殷村及虬江地区散居地内排水管道，有效应对暴雨预警14次，台风4次。

四、齐抓共管共建共享，社会治理呈现新面貌

自治基础不断夯实。以“一岗多能，全岗皆通”为目标，加强全岗通工作的监督反馈机制，对居民区工作人员进行分级分类培训。引入第三方考核机制，对居民知晓率低于50%的10名居民区工作人员进行谈话提醒，进一步提升居民区工作实务能力和服务意识。规范社会组织服务中心运营，探索孵化以街道住宅小区管理问题调处为主营业务的社会组织，组建红湾住宅小区指导服务管理中心，助力社区“三驾马车”协调运行。

精细治理深入推进。着眼群众诉求，以“三微”治理为突破口，开展了17个楼道微整治;开展党建引领下的睦邻家园建设、“三驾马车”协同治理，高层楼道居民自治、人人参与环境维护和垃圾分类等一居一品项目，引入多家社会组织提供专业指导，增强群众团队自我服务的能力,市光路第三居委“九九联环，双业联动”项目获得杨浦区2019年居民自治优秀项目，推荐教师公寓居委“智多星议事堂”申报上海市居委会自治家园民主协商示范点。

政社合作不断拓展。以项目化运作方式提升社区公益基金会影响力，助力社区公益事业发展。自主创设“馨绿长海”减塑环保活动，资助3个年度项目，覆盖社区约5000多人次，在年度社会组织公益创投活动中，获得区级资金9.9万元支持；以九九公益日主题活动为契机，获得五角场（集团）等公司捐款10余万元，鼓励辖区文明单位、企业参与社区公益，通过慈善募捐和物资捐赠等形式支持公益事业。

五、大力推动文明创建，群团工作取得新成效

文明程度日益提升。以培育践行社会主义核心价值观为主线，落实创建指标。夯实“门前三包”责任制，以6个重点点位小区和周边10个延伸小区及主次干道为重点，营造创建宣传氛围；完成6次区级模拟测评，2次市级文明进步指数测评和1次中央文明办实地测评；发动600余名志愿者、100余名社会力量参与，发挥居民群众在创建工作中的主体作用，以德树人不断扩大先进典型的道德影响力。街道志愿服务中心被评为“2019年上海市志愿者服务先进集体”。

文化建设亮点凸显。承办2项市级赛事和1场区级活动，荣获7项市、区体育健身业余联赛一等奖，开办市民体育技能培训8项22个班，吸引700余人次参与。聚焦文化服务“最后一公里”，完成市、区两级公共文化服务资料配送共266场，社区文化活动文艺演出、培训讲座、展览120场。举办学雷锋志愿服务、长海路街道首届学习节等活动，全面完成“居委综合文化服务中心功能提升”和“智慧健康小屋”建设等市府实事项目。世界小学皮影非遗传习基地、“百年市政”人文定向赛等特色活动品牌丰富群众文化生活，增强文化的整体服务功能。

群团服务赋能增效。新建独立工会22家，新覆盖企业85家，新增会员1890人。积极发挥共青团作用，引导青年参与社区治理，在43个居委落实了青年工作指导员和青年干事，全年举办青年活动12场，精准服务青年500余人次。提升妇女之家创建能级，教师公寓妇女之家被评选为“2018-2019年度上海市‘提高级妇女之家’”、“上海市巾帼文明岗”。

六、持之以恒守牢底线，平安建设跨上新台阶

扫黑除恶专项斗争不断深入。对辖区内113个小区，6万户居民，挨家挨户***发放《扫黑除恶专项斗争宣传单》，利用社区68块电子显示屏滚动播放扫黑除恶相关内容及举报电话，张贴海报通告4800份，营造对黑恶势力“人人知晓”、“人人喊打”的浓厚氛围。全年受理涉黑涉恶违法犯罪举报线索31件，处理审批率和线索办结审阅率均达100%，31件举报线索经查均无涉及“涉黑涉恶犯罪”的现象存在。

安全生产目标管理常抓不懈。开展“日常+节点+专项”的安全生产监查模式，持续巩固军工路1300号及其他重点地区的安全管控，完成新翔公寓4栋高层居民住宅消防安全隐患专项整治和消防喷淋安装工作，拆除楼道私装铁门、隔断379处，清退商铺“三合一”居住人员15人，拆除私装防盗门***扇。为售后公房及治安薄弱小区升级技防设施，安装完成翔殷路491弄等4个居民区监控探头143个，启动761扇电控防盗门修复和更换工作。

信访矛盾处置化解稳步开展。优化信访接待服务，全力打造“人民满意窗口”，先后开展24次专题维稳行动，受理调解劳动争议等案件693件，领导批阅率达100%，矛盾处理率达100%，协调矛盾责任单位推进矛盾化解，完成“案清事明”工作情况8件、“四重矛盾”化解1件、“存量矛盾”化解2件。全年受理处置“12345”市民热线投诉5382件，简告率和办结率均为100%，完成市级督查网格案件13件，区级督查465件，处置率100%。