徐行镇直面问题找症结推动历史积案化解
为进一步深入推进信访历史积案突出矛盾攻坚。日前,徐行镇对信访老户进行主动约谈,并召开了信访工作稳定例会。
领导约谈,直面疑难问题。为了进一步推动信访突出矛盾有效化解,在前期充分调研的基础上,该镇领导对大石皮村信访老户进行了约谈,将信访事项的相关调查处理情况详细告知信访人,并认真听取了信访人的意见,耐心解答疑问。
责任落实,拓宽化解渠道。在信访工作稳定例会上,该镇领导指出,对信访老户重复反映的焦点问题,各职能部门和村(居)委负责人要与信访人进行面对面的沟通、疏导,对历史积案要有“翻底查”的勇气和决心。信访老户对问题处置方式和形式存在疑义的,可通过社工、律师、相关领域专家等第三方介入的方式进行调查,确保案件定性准确、处理依据充分、处理程序规范、处理结果合理合法,给群众一个满意的答复。
重心下移,加强矛盾排查。要走到群众中去,排查矛盾隐患,把苗头性问题和不稳定因素化解在萌芽状态。
来源:徐行镇