我区热线办依细致深入开展工作

                                           　　近日，副区长李雅平调研区“12345”市民服务热线。李雅平指出，杨浦“12345”市民服务热线工作一直处于全市领先水平，今年以来，在面临工单大幅增加的情况下，区热线办依旧细致深入地开展工作，落实抽查、督查和协调机制，取得了良好成效。她强调，要继续保持良好的精神状态，再接再厉，认真负责地做好热线办各项工作；要进一步加强与相关部门和各街道镇沟通，落实责任，切实提升案件简告率；要高度重视预算项目执行工作，加快推进热线平台升级项目的检查验收；要加强与区监察局的工作联动，加大督查和考核力度，努力提升市民群众对“12345”热线工作的满意率。