每天一元服务送***石泉率先试点物业养老
每天1元钱,一年365元,对于普通人而言可能就是一件衣服、一顿聚餐,但是对于石泉社区的老人来说,就是一年的养老服务。石泉街道与西部物业联合,推出“西部365”关爱贴心包,为老人送上一年的服务。
物业将服务送到家
某日早上十点,西部365的理发师傅许师傅便准时来到了老人家中。沈老伯因为前些年意外摔倒后—直卧床休养,往常想要理个发需要儿子背下6楼,来回折腾,耗费不少精力,现在有专业的理发师***,给老人带来了极大的便利。这是西部物业在石泉社区试水的“西部365”关爱贴心包的服务内容之—。“业主所需就是物业所求。”西部集团相关负责人告诉记者,西部物业在普陀区管理着800多万平米的房屋,其中大多数都是六、七十年代建造售后公房,服务群体中老年人所占的比例很高。
为此,西部物业主动转型,试水物业养老模式。“传统物业只负责房屋的公共部分,现在我们将服务延伸至居民家中。”去年年底,西部物业推出西部365社区服务中心,与居委会、养老机构合作,推出—系列社区服务内容。
服务内容近五十项
此次推出的关爱贴心包—年的服务费为365元,相当于每天—块钱,提供的服务内容有每天—次热线关爱,—年六次***理发,—年两次水电检测和空调清洗。
同时,关爱贴心包还可以提供代缴公共事业费、预订火车票、飞机票等服务,居民也可以参加西部365举行的系列沙龙活动,有特殊情况的居民还可以拨打24小时服务热线寻求帮助。“每天打电话关心老人,询问他们的需求,既可以让子女们放心,又可以让老人找到人说说话。”对于“西部365”关爱贴心包的服务内容,还可以根据居民实际情况进行调整。
除了这些基本的服务,西部物业还与街道联合,提供送餐***、居家养老、测血压、借轮椅拐杖等服务。除此之外,为了方便老年人的日常生活,还提供家庭适老改造、设施设备维修、康复医疗等***服务。防滑地砖、墙面折椅、安全扶手等设施可以让老年人日常生活省力不少,减少意外的发生。