凌云街道深化满意走访行动更好聚合力惠民生
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于2022年01月24日发表
一是发挥走访团队领队作用,协调承办部门给予具体、易于居民理解的答复意见,加强在现场的沟通解释工作,积极回应居民诉求。二是加强对团队的协调保障,由街道分类梳理居民诉求,并将居民诉求与团队成员所在单位的工作职责相配对,加强沟通协调认领,进一步提高“满意”走访服务群众的效能。三是修订机关干部联系居民区工作制度,要求机关干部通过电话沟通、实地走访等形式,每周到居民区处理问题,及时总结特色工作和典型经验,推进“满意”走访行动常态化和制度化。
(区委办消息)
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