崇明区建设镇从接诉即办到未诉先办跑出为民办事加速度

  群众利益无小事，一枝一叶总关情。自党史学习教育开展以来，蟠南村党总支坚持民有所呼，我有所应，持续开展“我为群众办实事”实践活动，着眼于群众身边“急难愁盼”的具体问题，亮实招、出实效，让村民群众获得感和党员干部成就感实现同频共振。

  接到诉求及时应

  近日，蟠南村党总支接到村民李阿姨反映，42号泯沟东侧一条长24米的泥坝，排水不畅，污水横流，长期困扰附近村民。村党总支第一时间响应并安排党建网格员、农副主任立即前往现场实地察看，了解具体情况。经核查，该泥坝于上世纪90年代分三次建成，年久下沉不一，经过多年泥土的沉淀，致使圆涵内泥土淤积通水不畅。到了夏季汛期更是严重影响泯沟两侧村民的生产、生活。

  闻风而动快处置

  在了解掌握具体情况后，蟠南村党总支及时将相关情况反馈至镇水务所。镇主要领导第一时间牵头组织专项会议，制定方案，对症下药。对42号泯沟进行彻底清淤、对圆涵进行整体翻建。施工过程中，蟠南村党总支第一书记张建新面对施工中不断出现的各种问题，靠前指挥和协调、果断处理、跨越种种阻力，用时2周，完善解决各种问题，顺利推进了泯沟整治和泥坝改造工程。

  村民李阿姨对蟠南村党总支能够及时解决自己所反映的问题表示非常满意，非常感谢村“两委”工作人员积极、热心地为大家排忧解难，称赞他们是村民百姓的“贴心人”。

  未诉先办解民忧

  围绕村民群众的难心事、烦心事，蟠南村党总支在实践中积极探索推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸，由一个问题带动一类问题的解决，由一个事件带动一片治理。主动发现问题，查找根源，为民解难题，提升精细化治理水平。

  农村人居环境治理是一项系统工程，要因地制宜，精准施策，确保整治成果长效常态。张建新表示：“过去除了生活污水、雨水之外，周边村民群众随意抛掷垃圾也是造成河道污染的因素之一。”对此，蟠南村党总支还加强了垃圾分类工作的宣传动员，引领村民群众“当主人”、“做主角”、“主动为”，充分发挥网格化的辐射带动作用，每天不定时安排党建网格员进行巡查，及时劝阻乱扔垃圾的行为，并对附近的垃圾进行及时清理，构建形成农村人居环境治理的最大“公约数”

  下一步，蟠南村党总支将继续秉承着为人民服务的初心和使命，不断提高自身工作能力，成为村民群众身边的“贴心人”和“好帮手”，及时解决百姓的揪心事、烦心事，提升他们的生活幸福感。