毕节市创建企业之家助推企业高质量发展
今年以来,毕节市政务服务中心充分发挥政务服务大厅政府资源富集、直面企业群众和贵州政务服务网一网覆盖、协同联动的优势,以“家”的服务理念,全力创建毕节市“企业之家”,旨在方便倾听企业反映和诉求,解决企业实际困难,以高质量服务助推企业高质量发展,为“市场换产业、资源换投资”提供服务支撑。
为有力保障“企业之家”健康稳定运行,毕节市政务服务中心多措并举,用心用情用力当好企业的贴心“店小二”。建立了“企业之家”运行及企业诉求接处机制、重大问题处理机制、联席会议机制等;围绕企业进入、准营、运营、退出等全生命周期,人才、资金、技术等全生产要素保障,生产、市场、管理等全经营链条,搭建了“云上坐席”专区、企业商务服务中心、企业诉求接处中心、惠企政策兑现中心于一体的“一区三中心”;组建了服务、金融、法务、专家、监督五个团队,为企业提供事前辅导、企业定制、商务洽谈、金融服务、法务服务、投诉举报、招聘用工等全流程、全环节服务。
通过联合走访、座谈、服务,在企业项目建设选址、设计审查、项目验收等方面提供服务;就吸纳就业补贴、知识产权资助、免抵退税申报等惠企政策咨询及兑现申报提供“一站式”服务。借助“云上坐席”,和企业“一对一”视频连线,手把手在线辅办、面对面专属快办、心连心暖心帮办,实现企业办事“零跑腿”。
截至目前,毕节市“企业之家”已累计为企业提供帮办代办商办联办“四办”服务289件。