一对一服务铁东区市场局助力企业顺利完成变更
“现在办事真方便,态度好、速度快、很满意!”12日,铁东区市场监督管理局精准提升服务效能,为企业提供“一对一”服务,助力企业顺利完成外资转内资。
日前,在铁东区市场监督管理局市场主体登记注册窗口,刚刚拿到营业执照的鞍山华世博际俱乐部有限公司工作人员李杰兴奋地表示,企业为外资企业,想要变更成内资企业。原本自己担心流程复杂、耗时长、智能审批及网办流程操作复杂,没想到在窗口办理时,副科长金梓一对一指导帮办,耐心解答,全程没花一分钱,真为我们老百姓办事解决了大难题。
近来,这样的赞誉比比皆是。自商事主体改革、优化营商环境、放管服等工作开展以来,铁东区市场监督管理局市场主体登记注册窗口工作人员认真贯彻落实相关文件精神及改革措施,通过学习文件精神,网办、智能审批系统操作实践,工作人员已熟练掌握相关业务的工作方式方法。在业务开展方面持续推进“窗口、网办、智能审批”线上线下相融合,开展“一次办、马上办、就近办”工作模式,可在网上更改、可通过电话解决事项,均无需申请人跑腿。通过网办市场主体登记业务“不见面审批”,窗口登记在材料齐全的条件下半个工作日即可办结,大幅度提高了工作效率,节省了企业开办时间,降低了企业开办成本。