东青镇扎实开展退役军人优待证办理工作
一是宣传发动到位。通过召开镇村会议、发放宣传资料、利用微信、QQ群等网络平台推送信息等方式大力宣传《中华人民共和国退役军人保障法》和《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法(试行)》等相关政策法律法规,做到优待证申领条件、申报材料及办理流程等内容迅速传达到所有退役军人群体。
二是人员组织到位。镇退役军人服务站分片区设立2个退役军人优待证办理点,落实专人开展优待证办理工作。各村落实一名村干部具体负责协助开展办证工作,确保服务对象全覆盖、无遗漏。
三是精准服务到位。针对办理优待证流程长的情况,实行分村错时办理,避免出现拥挤等待;针对个别年老体弱、行动不便对象,主动对接,***入户开展信息采集;针对在外务工对象,主动电话沟通联系,宣传政策及办理流程,指导异地办理或延时办理。
四是证件发放到位。积极***办证流程,掌握优待证办理进度,通过集中发放、入户发放等方式,及时准确将优待证发放到退役军人手中,提升退役军人荣誉感与幸福感。