隆林鹤城新区社区农事城办服务中心为社区居民提供一站式服务
隆林鹤城新区社区易地扶贫搬迁安置点位于新州镇民强村,建成3296套安置房及小区相关配套基础设施,共安置来自全县16个乡(镇)的建档立卡脱贫户和整屯搬迁户3372户14606人。今年11月,在自治县党委、政府的关心支持下,鹤城新区社区农事城办服务中心顺利竣工建成,由自治县人社、教育、民政、市场监管等13个单位以服务形式派人进驻,并从各乡镇抽调1名业务人员跟进协助办理,为搬迁群众提供就业、文教、卫生、法律、产业、物业等一站式服务。
提供“一次办”便民服务窗口。组织人社、医疗、税务、教育、卫生健康、民政、公安、司法、市场监管、残联、农业、林业、物业等13个部门派人进驻服务中心,印制“一次性告知”服务手册,通过“综合窗口引导分流,业务部门审核、办理”的工作模式,实现“只进一个门、只找一个人、只跑一次路、一次就办成”的工作目标。
提供“***办”暖心服务活动。各部门根据工作内容,印制业务宣传单,针对特殊群体,每月定期入户进行业务宣传,针对群众提出的述求提供现场办理,遇到其他单位的业务,带回窗口办理,让群众不出家门就能实现“把事办成、把事办好”。
提供“代表办”为民服务活动。通过从各乡镇抽调业务人员16名,为需要与原籍对接的业务提供代办式服务,除了必须要本人到场的业务,社区居民可以委托各乡镇业务人员代为办理,真正实现“搬得出、稳得住、能致富”。
鹤城新区“农事城办”服务中心不断深化为民服务模式,努力提供多元化、开放式的“一站式办理”服务,致力于社区居民办事不出社区、不回原籍,尽快融入新生活。
编辑:黄桦
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