老人行动不便办证难应城税务***服务把证办
“房子过户是大事,本来年龄大了身体又不行,以为办证会很麻烦,没想到税务部门干部大老远***来办业务,还手把手教我,真是太让人感动了。”11月24日,应城市城中街道办事处居民范长生老人连声称赞税务干部服务周到。
原来,11月18日上午,应城市行政服务中心办税服务厅工作人员接到电话称,家住城中街道的范长生老人因年龄过高且行动不便,无法前往办税服务厅办理房产过户手续。
得知这一情况后,办税服务厅第一时间派出工作人员,联合不动产登记中心窗口人员组成***服务小分队为老人提供***服务。
当日下午,见到身穿制服的工作人员,范长生老人满是惊讶与感动。税务干部耐心向老人解读相关政策,引导其填表、签字、按手印等,不到一刻钟就完成了全套办理手续。困扰多日的难题解决了,老人激动不已,连连道谢。
据了解,应城市税务局办税服务厅将继续拓展服务外延,拓宽办税渠道,联合不动产、社保局等相关部门,以***服务的方式为“老弱病残”等特殊群体解决办税难题,以“动”起来的姿态,让便民办税的春风吹到群众家门口,吹进群众心坎里。