搭建桥梁政民互动菏泽市不动产登记交易中心举行政府开放日
为保障人民群众对不动产登记交易工作的知情权、参与权、监督权,维护人民群众的根本利益,搭建与企业、群众之间的沟通桥梁,8月25日,菏泽市不动产登记交易中心开展“政府开放日”活动,邀请企业代表、群众代表、媒体代表零距离感受不动产登记交易中心工作。
活动中,菏泽市不动产登记交易中心副主任曹庆军向来访代表展示了各业务办理功能区域的划分,引导大家观摩了不动产登记企业服务专区、个人业务区、自助服务区、“一网通办”体验区等区域,实地感受市不动产登记交易中心在优化营商环境工作中的便民利企举措。
座谈会上,市不动产登记交易中心主任王传印介绍了市不动产登记交易中心的机构设置和今年中心重点工作和特色亮点工作情况。
今年以来,菏泽市不动产登记交易中心持续深化“一网通办”改革,作为全省4个试点地市之一,菏泽市于2020年3月率先完成不动产登记系统数据从“国土内网”到“政务外网”的跨网迁移,并顺利接入省“一网通办”平台。目前市不动产登记交易中心已上线60项业务,实现了“随时随地网上办”。为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,聚焦“流程再造”和“数字赋能”,所有业务由法定的30日压缩到3个工作日内办结,工作效率大幅度提升。
为进一步完善延时、错时、预约***等服务机制,开通“绿色通道”、“企业专窗”,市中心对老弱病残等特殊群众***服务。强化部门横向联动,在银行、公积金、公证处设立服务点;与税务、水电气暖等部门合作,实行一窗办理;实现不动产登记电子证书、证明自动生成;在省内与济南、青岛、威海市登记中心,省外与连云港市不动产登记中心结成共建单位的基础上,深化跨区域场景应用,充分利用“互联网+政务服务”,实现异地受理、全省通办、跨省通办。
同时,市中心创新“一张身份证”模式,设置24小时自助服务专区,增设自助申报机、自助查询机、自助发证机和自助打印设备,实行不动产登记业务自助申请、不动产权证书和证明自助打印服务。群众凭一张身份证自主选择人工受理窗口、自助服务区和网上“一网通办”平台等任何一种方式,均可以办理登记业务,也可以网上查询业务办理进度和登记信息。并于2020年7月份,完成了系统升级改造,启动电子证书应用,新办业务实时生成不动产权电子证书。
在交流互动环节,各代表对中心的便民服务工作给予充分肯定和高度评价。纷纷表示通过此次座谈交流看到了市不动产登记交易中心在解决群众办事热点焦点、堵点、难点问题方面取得的成效,真正做到了“感知群众冷暖,回应社会关切”。
王传印表示,下一步,市中心将牢固树立“营商环境就是生产力”的理念,把优化营商环境作为一号工程,把企业和群众满意度作为第一标准,持续巩固深化流程再造成果,积极推行不动产登记“秒办、分钟办、小时办、当日办”,着力补短板、强弱项,转作风、塑形象,全力提升不动产登记便民利民服务水平。