天河镇关爱老人进行时入户认证送温暖

为进一步规范养老金的发放和管理工作，切实落实老年人的优待政策，确保60周岁以上的老年人都能及时享受养老待遇，近期，罗城仫佬族自治县天河镇组织开展“关爱老年人、入户认证送温暖”活动，受到了老人及家属的一致好评。

“多亏了村委干部，亲自到我家里帮我做认证，解决了我的困难，真的太感谢他们！我年纪大了，不懂操作智能手机，我小孩外出务工，常年不在身边，我腿脚不方便，没办法去镇上做认证。如果他们不来帮我，那我养老金就被停发了。”该镇北华村韦子屯周大妈在认证结束时对工作人员激动地说道。“还好有你们下来认证，我们省心好多！我妈现在这个身体状况，没办法去村委认证，我也不会在手机上操作，还好有你们帮认证成功了。”一位家属看到自己瘫痪在床的母亲养老认证成功后感激地说。

针对辖区内部分老人年龄大、长期患病、行动不便导致无法正常进行养老资格认证，天河镇组织工作人员走村入户，主动提供***养老认证服务。“奶奶，我帮你整理下头发，你的头发挡住脸了，系统无法识别。”“爷爷，看手机镜头，眼睛眨一眨，缓慢张开嘴，轻轻点点头，轻轻摇一摇头。”在认证过程中，工作人员不厌其烦地重复着类似的话语，耐心与老人沟通，教会老人如何有效配合，一遍又一遍拍照上传，耐心地帮助老人完成养老待遇资格认证手续。每走访一户，工作人员都会帮助老年人进行信息登陆、人脸建模、人脸认证等操作，解决养老认证难题的同时，还不忘细心询问老人们的日常起居、身体状况、生活习惯等，并向其宣传疫情防控相关知识，提醒其注意个人防护。

为确保60周岁以上老年人按时足额领取养老金，切实落实好老有所养的民生工作，天河镇秉承人民利益至上的服务理念，主动***为年老体弱、行动不便的老年人提供养老认证服务，赢得了老人及家属的感谢与赞许。日前，天河镇已完成认证3628人，认证完成率达99.7%。