盂县农商银行支农惠民服务纪实
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于2022年09月05日发表
盂县农商银行支农惠民服务纪实
这些天盂县南娄镇南上社村的邢苗林较以往有点忙：自从去年12月初当上盂县农商银行信贷支农联络员后，村民时不时会和他打问贷款有啥新产品、存款利率是否有变化。
一个年近60岁的农民咋能回答了这样专业的问题？原来，邢苗林曾是盂县农商银行代理贷款业务的一名代办员。干代办员的9年中，他先后帮助上百户村民办理贷款和咨询业务，积累了大量的经验。去年，盂县农商银行在推进信用工程建设中设立了信贷支农联络员，邢苗林由此重新成为村民信贷服务的贴心人。
像邢苗林这样的联络员在盂县农商银行有27个。据盂县农商银行行长闫建明介绍，推进信用工程建设只是他们支农惠民服务的一个亮点。近年来，盂县农商银行不断创新支农服务模式、改善信用环境，以金融服务助力地方经济发展。截至2013年年底，盂县农商银行累计发放支农贷款75.03亿元，有力地支持了盂县三农经济的发展。
服务创新激发增收活力
上社镇下鹤山北村是一个纯农业村。2008年，村委会主任张瑞平带领20户村民成立了元瑞旺种植专业合作社，规模化种植核桃树、苹果树、杏树，并建起经济林苗圃。合作社成立之初，资金成为合作社发展的最大瓶颈，于是张瑞平向盂县农商银行上社支行提出贷款申请。得知这一情况后，信贷员主动服务，考查、审核后，不到一周的时间就为该合作社发放了各种贷款共计13万元，使合作社快速发展起来，苗木种植面积达到3000亩，社员人数也发展为50余户。
为了提升机械化种植水平，2012年合作社和社员决定购买铲车、挖掘机等机械，于是又向农商银行提出贷款申请。基于良好的信誉，合作社被评为星级合作社，三天时间内就得到了3万元贷款。从2008年到2013年，该行累计向合作社和社员发放贷款达200万元，贷款余额达40万元。合作社发展的几年中，社员收入提升了30%，如今社员人均年收入达到6000元。 张瑞平说，贷款给俺们合作社发展帮了大忙，下一步合作社计划在继续发展种植的基础上，将村里可利用的荒山、荒坡绿化，并发展林下经济，不仅让村民富了，还要让村也美了。
为了让更多农民享受到金融服务，2012年盂县农商银行还专门出台了《盂县农商银行支持农民专业合作社的实施意见》，制定了《农民专业合作社贷款管理办法》。合作社及社员授信总额按照合作社在农商银行所缴纳的保障金3倍放大系数确定，试点合作社最高授信额度能达150万元，单户借款人最高授信额度能达到5万元。一系列扶持农民的金融服务政策的出台有效助推了农民增收，截至2013年底，全县4882户农户、17个农民专业合作社因此而受益。
近年来，盂县农商银行根据农村金融服务需求的变化，将富民惠民金融创新作为提升核心竞争力和履行社会责任的重要途径，根据行业特点、需求差异，细分客户群体，坚持以市场为导向，以客户为中心的原则，通过创新担保方式、业务流程、信用体系、服务渠道、商业模式等手段，量体裁衣开发符合行业特点和农村消费习惯的金融产品。
小额贷款助力农民创业
从2012年盂县农商银行全面实施金融服务进入社区、阳光信贷、富民惠农金融创新三大工程以来，不断扩展金融惠农覆盖面，全面提升支农服务水平，让优质高效的现代金融服务惠及广大农民的生产生活。该行以客户为中心，规划构建了符合新时期银行标准的服务体系，实行专业化营销、差异化服务，用专业的人、专业的产品，提供专业的服务。其中，小额贷款就是服务亮点之一。
盂县秀水镇西柏水村村民高虎明是县城的一家卫生用品批发商。从事这一行20多年中，高虎明的生意越来越红火，县城和周边村镇的卫生用品供货几乎都由他包揽。随着生意的做大，资金周转成了一个大问题。2011年8月，他的全部资金已经用来储备货物，又赶上他扩建仓库，资金周转出现困难。
当时，高虎明决定向亲朋好友借一些，尽管借钱需搭人情，但是由于大家的经济条件不是十分宽裕，大多不能长时间借用。正在为难之时，一个经商的朋友告诉他自己通过农商行贷款渡过资金周转难关的经验。高虎明抱着试试看的心态来到了盂县农商银行，信贷员的热情接待和详细讲解让高虎明看到了希望。农商银行的信贷员根据他的实际情况，快速考察、审核，向他发放了5万元贷款，帮他渡过了资金周转的难关。
农村青年创业起步难、贷款难、担保难，为了积极扶植农村青年创业成才，盂县农商银行举办青年创业大讲堂、开展农村青年创业小额贷款知识培训等活动。该行积极创新贷款方式，对农村青年创业贷款以发放信用贷款方式为主；对额度大创业风险大的贷款，创新思路，积极探索创业青年联保、担保公司担保、农业龙头企业提供担保、土地流转、林权抵押等担保方式，最大限度地满足农村青年创业资金需求。2013年，盂县农商行向创业者发放贷款4075万元，贷款余额达7350万元。
信用工程打造金融环境
2013年12月，盂县农商行提出引深一项社会信用体系建设工程农村信用工程。这是盂县农商行深入践行党的群众路线教育实践活动的内容之一。据悉，该行将通过这项工程在2014年向农户、商户投放贷款5亿元。
据盂县农商行董事长李保林介绍，农民在创业经营过程中因融资难而导致选定项目难以实施、生产规模难以扩大或发展中资金周转困难的现象时有发生。这与多年来全县社会信用体系发展不完善、农民信用意识不强导致信贷员放贷缩紧有一定的关系。因此，他们希望通过全面改善信用环境，***资金需求者难贷款、银行放贷门槛高的问题。
盂县南娄镇北上社村村民石宝萍就是依托信用等级得到贷款支持的受惠者之一。她在村里经营着一家农村便民店。便民店位于上社煤矿附近，不仅为矿工带来了便利，也成为她家的主要经济来源。生意越来越好，也越做越大。靠着近几年的积累，她和丈夫又在附近开了饭店和通信收费点。
多种经营也带来了资金周转难题，从2010年开始她向盂县农商行贷款，在2012年资金周转最困难时，她得到了7万元的商户信用贷款和3万元的小额贷款，解决了资金难题。2010年至2013年底的四年中，她累计向农商行贷款30万元。由于她信用好，每次贷款时总会得到专门扶持。现在，她的便民店已经被评为最高星级一星级信用户，无需担保就可获得较高额度的贷款，还可享受利率优惠。
据盂县农商行个金业务部经理韩丽介绍，信用工程计划在今年年底前评定信用农户1万户、评级授信商户1000户。对取得信用户资格的农户和商户按等级分别授予星级荣誉牌，根据信用户5个档次的不同等级，信用户可获得不同额度的授信，还可以根据信用度来进行信用级别的升级，信用级别越高，贷款利率越优惠。目前，该行已为6230户信用户实施了星级授牌，其中五星级信用户达1200户。 （任继萍 李君 陈阳）
