市场监管局约谈美团平台相关责任人

为进一步落实“长江禁捕打非断链”专项行动，近日，市市场监管局就我市辖区内部分餐饮店在“美团”“大众点评”平台店或“推荐菜”中使用“乌江鱼”“洞庭”字样约谈美团公司相关责任人。

约谈会明确要求，平台负责人要加强内部管理，落实主体责任，健全平台治理规则，立即开展拉网式排查，对上架商品从严审查，确保违规商品不在平台销售。相关电商平台应当切实加强管理，积极履行社会责任，有效保护消费者合法权益；尊重消费者知情权和选择权；网上交易的商品或者服务要符合法律、法规、规章的规定，不提供法律、法规禁止交易的商品或者服务；要按照承诺提供商品或者服务，保证商品或者服务的完整性，按照规定提供购货凭证或服务单据；要建立消费纠纷和解与消费维权自律制度，妥善解决网络消费纠纷，依法承担网络交易商品无理由退货义务。