开原供电分公司多措并举促进软环境建设
一直以来,开原供电分公司紧密围绕市委、市政府中心工作,认真贯彻落实全市软环境建设工作总体要求,坚持“诚信服务,共谋发展”的服务理念,将行风建设及优质服务工作融入社会经济发展大局,积极履行社会责任,着力提升优质服务水平,为保障全市生产、生活用电,优化经济发展环境做出了不懈努力。
在日常工作中,开原供电分公司始终将软环境建设工作作为领导任期目标和年度目标的重要内容之一,纳入绩效管理考核内容之中,列入党政工作重要议事日程。超前研究电网规划,动态调整、合理布局,供电能力不断提升,有力地保障了地方经济发展。
在服务地方经济的同时,公司还积极履行社会责任,为经济开发区建设、招商引资工作和重点工程项目用电实行现场办公,特事特办,责任落实到岗到位,保证了政府工程、重大项目的电力配套工程顺利实施,悉心打造供电服务品牌。
公司班组先后获得辽宁省妇联“辽宁巾帼文明示范岗”,辽宁省电力有限公司工人先锋号、标杆班组、工人先锋岗、铁岭公司优秀共产党员工程、开原市软环境建设先进单位等多项荣誉称号。开原售电大厅是开原供电公司服务用户的窗口单位,是该公司多年来打造的一支服务品牌,平均日接待用户1600人次,高峰时段日收费140万元。在软环境建设中,推出“9+1”特色工程,开展优质服务进社区、进村屯、进企业,成立了送光明基金,建立特殊服务档案33户,累计捐款19620元,义务服务176次,解决用电困难73项。为了更好的服务开原地方经济发展,开原分公司结合“两学一做”活动,不断创新服务内容、规范服务流程、提升服务质量,用实际行动诠释“你用电、我放心”服务理念,让广大市民放心购电,安心用电。
来源:开原市政府