获得电力国网菏泽供电公司一网通办让办电更高效
“本以为还得去供电公司提申请,没想到房子刚过完户,供电公司就主动***服务,在家就给办完了用电过户业务,真是太方便啦!”8月17日上午,家住菏泽市巨野县帝都小区的刘女士刚完成新购房产的过户手续,就接到了国网菏泽巨野供电公司工作人员的服务电话,工作人员主动***收取相关资料,指导业务全流程线上办理,当天就办理完成了用电过户业务。
为提高“获得电力”指数,减少客户用电业务办理临柜次数,国网菏泽供电公司积极对接不动产登记中心、大数据中心等政府部门,成立数据共享攻坚组,实现房产信息、用电信息等数据共享,及时了解客户潜在用电需求,积极推动“房产+用电”联合过户举措落地见效,打造了线上线下相融合的“房产+用电”联合更名过户新模式。居民用户只需到行政服务中心提交不动产过户资料,房产变更信息自动推送至供电公司系统,供电公司工作人员主动与客户取得联系,指导线上完成《供用电合同》签订,并***收取过户资料,让客户“一次都不跑”即可办结用电过户业务,真正实现“减环节、缩时限、零跑腿、高效率”的目标。
截至目前,菏泽供电公司已有2108户居民用户享受到了“房产+用电”联合过户政策带来的实惠,用电获得感、幸福感显著提升。