方城镇多措并举筑牢信访维稳底线

方城镇全策全力，积极协调、依法依规解决各种矛盾和问题，通过“一创新”、“两坚持”、“三纳入”、“四注重”等措施，切实做好新时期信访维稳工作，确保镇域内安全稳定。

“一创新”。积极转变以往信访工作事后处理的工作方式，组建镇、村两级信访调解组织，以镇级调解委员会为主体，积极做好基层行政调解、法律服务、人民调解和信访接待，同时关口前移到村，主动出击，以村级调解委员会为抓手，以“早发现、早控制、早解决”为手段，切实将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽，切实做到以“防”为主。

“两坚持”。一是坚持“一把手”抓信访工作制度，固定每周一书记、镇长接访，每天一名副科级以上领导接访，新出现信访案件主要领导包案负直接责任，调查、谈话、处理和结案，一抓到底，缠访、信访积案主要领导包案领办，经常排查、随时掌握动向，防控化解。二是坚持信访工作分工负责制，坚持各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管，所有信访案件销号管理，明确办理部门、牵头领导、办理时限，跟进办理进度，落实办理结果。

“三纳入”。一是把信访工作纳入每周党委会会议日程，实行每周调度会制度，专题研究，专项落实。二是把信访工作纳入本镇工作责任目标管理，对各业务口、各工作区下达信访工作管理目标，并在年初签订了《信访目标管理责任书》，变“软任务”为“硬指标”。三是把信访工作纳入法制化、规范化轨道，加大信访知识宣传力度，接待群众来访过程中宣传相关政策、法规，规范信访秩序，逐步引导上访群众正确按正规的途径行使民主权利。

“四注重”。一是注重初信初访，及时解决群众反映的问题，坚决避免越级访、集体访，去年受理化解初访196起，全部结服。二是注重积案化解，主动摸清摸透信访群众的主张诉求和最新动态，去年以来化解积案15起。三是注重网上信访，确定专职工作人员，完善硬件设施，畅通信访渠道，做到“阳光信访”，去年以来受理网上信访案件44起，结服38起，办结6起。四是注重重大事件节点维稳工作。