周继军在市政务服务中心等窗口单位调研时强调提升政务服务质效打造一流营商环境为全市经济社会高质量发展汇聚强大动力

4月29日，市委副书记、市长周继军在市政务服务中心、市12345政务服务便民热线中心等窗口单位调研时强调，要认真落实市委市政府关于优化营商环境的部署要求，解放思想、创新方式，深化改革、强化服务，全力推动优化营商环境走深走实，为全市经济社会高质量发展汇聚强大动力。

周继军首先来到市数字政府运营指挥中心，详细了解数字政府平台建设运行等情况。他强调，要以深化“放管服”改革优化营商环境为主线，以利企便民、激发市场活力为目标，持续深化数字政府平台建设，全面推进政府运行方式、服务模式数字化和智能化。要加强数据统筹管理，做好政务数据分析利用，运用数字化手段感知经济社会发展态势，以大数据赋能精准治理、服务科学决策。

在市政务服务中心，周继军实地察看“两型”机关创建、服务窗口运行等情况。他强调，政务服务中心是直接服务群众和企业的重要平台，也是优化营商环境的前沿阵地。要牢固树立以人民为中心的发展思想，持续推进“两型”机关创建，对标先进找差距，对照群众企业评价找不足，优化办事服务体验，不断提升服务质量和效率。要持续深化“放管服”改革，从市场主体和群众的角度出发，加快助企为民服务平台的统筹整合、信息共享，努力打造便利、公开、透明的一流营商环境。

在市12345政务服务便民热线中心，周继军强调，政务热线是政府倾听群众心声的窗口、联系群众的纽带，对优化营商环境具有重要作用。要持续畅通群众诉求渠道，广泛听取群众意见诉求，加大问题督办力度，切实提高事项办结率和群众满意度，倒逼政府作风转变、效能提升。要坚持目标导向、问题导向、需求导向、结果导向有机统一，深入分析问题线索，精准发现问题症结，为政府科学决策和改进工作提供参考。

副市长、市公安局局长毛万东参加有关调研。市政府秘书长刘选明一同调研。