会宁深化政务服务改革持续优化营商环境
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于2022年08月23日发表
营商环境是影响经济发展活力和发展质量的重要因素。会宁县以政务服务工作“提质提标提速增效”为突破，深化“放管服”改革，优化营商环境，实现企业群众办事“只进一扇门”“只到一个窗”“最多跑一次”，全力打造“阳光政务、高效便捷”政务服务品牌。
在会宁县政务服务大厅综合受理窗口，土高山乡村民张正荣正在办理营业执照。他告诉记者，以前办理整个申办流程很复杂，现如今整合了政务服务资源，简化了办事流程，很快就能办理下来，省去了许多麻烦。
土高山乡红湾村村民 张正荣：
我是从土高乡来的，来办个家庭农场的证，办的速度还挺快的，有半个小时就办好了，服务态度各方面都好，以前办还要钱，现在不要钱，挺好的，满意得很。
“办事效率高，服务态度好！”提起会宁县政务服务大厅业务办理服务，与很多办事群众一样，甘肃益民药业有限责任公司办公室职员牛进龙赞不绝口。他表示，自己提前在网上提交了信息，现在直接到会宁县政务服务大厅，无需再次提供申请材料，很快就能办理好自己的业务。
甘肃益民药业有限责任公司办公室职员 牛进龙：
今天到这里来办理企业的变更信息登记，我提前在网上把信息提交，提交完之后在这里提交资料跟签字确认，办理速度也特别快，大概不到20分钟，整个营业执照就办下来了，给我们企业带来了很大的便利。
在深化“放管服”改革中，会宁县市场监督管理局持续转变服务理念，改进服务方式，深化企业开办全程网上办、协同办、一网办、一窗办、无纸办、提速办、帮助办的六办模式，全面推动政务服务更加务实高效。特别是通过会宁县政务大厅综合窗口，提供全程的帮办服务，推动线上“一网通办”，线下“一窗通办”深度融合，最大限度减少审批时间、材料、环节，不断创新优化服务，进一步增强群众的获得感和满意度。
会宁县市场监督管理局登记注册和行政审批股股长 高强：
全面落实好“一网通办”“一窗通办”，简易商事服务“即来即办”，力推全程电子化登记、全面实现“零证明”，并推行“双告知”制度，落实好企业名称自主申报。同时，落实好“六办”改革、登记事项“最多跑一次”等制度，彻底解决了企业办事难、办事慢、办事繁琐等突出问题。在政务大厅综合服务窗口，我们还设立了专门的帮办服务区和自主服务区域，实行帮办制度，为大众创业、万众创新营造良好的发展环境。
政务服务提速提效是优化营商环境的重要一环，为打通优化营商环境“最后一米”，切实解决企业群众“办事难、办事慢、办事繁”问题，会宁县政务大厅设置了73个工位窗口，进驻20多家部门单位共计86名工作人员，审批服务事项272项，涉及项目建设、商事登记、商务办证、公共服务、从业资格认定等多领城多方面，让企业从“跑马路”到“跑网路”，一窗受理，集成服务，一件事一次办，大大提高了办事效率。
会宁县行政审批服务中心办公室主任 郑宏：
我们县政务大厅设置了企业开办全程网办的服务专区，专门组建了帮办代办服务的队伍，专门为咱们企业全流程提供咨询政策、引导帮办等服务，现场指导咱们企业办理信息申请、材料提交等服务工作。通过全事项、全流程、全领域的“三全”帮办代办服务模式，加快推进为全县企业开办的“一窗受理、集成服务、一站办结”落地落实，为推进放管服改革，优化营商环境和“一带五色·多彩会宁”建设发挥更加积极的作用。
