公证为民民赞公证好服务

　　4月18日下午，孝感市方佳房产代理公司工作人员将四面印有“贴心为民 服务到家”、“依法公证 情系百姓”、“正义撼天地 公平得人心”、“尽职尽责 为民排忧”的锦旗送到孝昌县公证处办证大厅，对公证人员胡志福、胡成伟立足公证、便民为民的服务高度称赞。

　　经了解，孝昌县公证处公证员积极为孝感市方佳房产代理公业主提供优质高效便捷的服务，放弃节假日休息时间多次主动提供***公证服务，一年多来，先后为该公司员工办理***公证业务达10多件次，受到了当事人的一致好评。

　　近年来，孝昌县公证处认真贯彻落实《公证法》，始终坚持“以当事人为中心”的服务理念，不断提升服务能力和服务水平，从服务态度、首问负责到贴心代办过户、代办立案等延伸服务；从公证养老、一站式继承等综合公证法律服务到提供***公证法律服务；推行公证事项***服务“反向跑”, 切实为人民群众排忧解难，让人民群众在需要时都能获得及时、精准、普惠有效的公共法律服务，实现了服务大众的社会职责

　　多年来，孝昌县公证处始终坚持“优质高效、公证为民”服务宗旨，实行公证案件***服务，通过在公证处门口悬挂“意见箱”，发放征求意见表，召开服务对象座谈会、群众评价会等形式及时征求、收集和反馈当事人意见，实现了公证服务“零投诉，使公证处成为服务人民群众的温馨、便民、效能“窗口”。在实现自身发展的同时，更好地实现了社会效益和经济效益的有机统一，公证处的品牌效应和社会影响力得到了社会各界的认可和赞誉，经常会收到当事人送来的锦旗、表扬信和口头表扬。据不完全统计，截至目前，共收到当事人在征求意见登记簿署名表扬300余条，锦旗12面。送表扬的有年迈的老人，也有港澳台同胞；被表扬的公证员，除一线办证人员，还有后台服务保障人员。

　　一封封热情洋溢的表扬信、一面面鲜红的锦旗是群众对公证员工作成绩的认可，也见证了公证员的辛劳和奉献，更是公证处“优质高效 公证为民”的一个缩影。