四新街三联三促推进红色物业
自八月底汉阳区实施“红色物业”计划创建月活动以来,我街积极响应、迅速行动,成效显著。
(一)联抓工作推进,促宣传氛围“全面化”
按照“先行试点、逐步推开、以点带面、全面推进”的思路。在街道各社区党组织活动阵地及小区公共场所、物业服务企业的物业服务中心、服务前台等地方通过宣传展板、海报、电子滚动屏等形式,广泛宣传“红色引擎”、“红色物业”内容,结合物业企业文化和项目特色,使用“红色引擎”标识布置物业服务办公场所,大力营造“红色物业”宣传氛围。我街目前已初步投入3万余元,对街“红色物业”试点金地澜菲溪岸小区及招商1872小区按实施方案推进试点工作,增加和更换了小区内宣传展板共14块,新增小区道旗20余个,更新小区岗亭的标识样式、新增物业服务点“红色物业”门牌,并组织其他社区到试点小区进行实地考察学习。同时密切跟进街道内其他小区和物业公司“红色物业”推进工作,在线上对各社区工作进度实时展示,做到一周一变化、每周一更新,力促街道“红色物业”工作实现以试点为中心,辐射至全街的工作成效。
(二)联动凝聚合力,促组织工作“精细化”
牢牢把握“三方联动”,以社区党支部为核心,居委会、业委员、物业公司为基础,打造党员群众共同参与的社区物业党建联动网络。切实做到了摸清底数、厘清台账,9月初街道联合社区及社区网格员对街道内所有小区进行摸排,我街共有八个党支部、两个党总支,党员人数329人,小区目前总户数近3万户,已交房入住10622户,常住人口14207人,流动人口4621人。9月上旬根据房管局下发的《汉阳区2017年专业化住宅小区基本信息》表,结合实际,补充了3家物业企业及新交房小区的基本信息。截至目前,我街4家符合组建党组织条件的物业企业和服务项目已经建立党支部,其余6家暂不符合组建党组织条件的物业企业和服务项目均已派驻党建指导员,同时积极推进武汉天立物业项目部向公司上级党委申请成立党支部,确保了物业企业党建工作达到两个100%全覆盖。9月中旬统计并更新注册在我街的两家物业公司基本信息,完善了《专业化住宅小区党建摸底情况台账》。
整个9月我街持续推进物业公司党建全覆盖、双向进入、交叉任职等工作,完善了《物业小区党建及“三方联动”工作台账》,同时保持对绿地业委会筹备组工作的高度关注,每周召开一次业委会筹备会,定期反馈信息,明确阶段性工作任务,处理问题、协调关系。在会上通过党建引领结合市、区相关文件精神讲解,将“三方联动”工作落到实处。通过居委会和物业公司增进了解、交流对话,扩大不同群体党员之间的交流,引导党员积极投身社区建设。进一步形成和完善由社区党支部牵头,各方共同参与的沟通机制。
(三)联管形成共建,促物业服务“红色化”
我街通过联管形成合作共建机制。一方面,加大与物业管理企业的共建力度,在“双向进入、交叉任职”全覆盖的基础上,根据各社区实际情况推进“三方联动”工作。另一方面,居委会、业委会和物业管理企业紧密配合,在调研群众真实需求的基础上,进行分析梳理,采用立项推进的方式,逐步解决居民的所思所盼。
如招商1872小区的武汉市招商局物业在今年以来,已经完成了为高楼空调外机加装遮挡、增加晾衣晒场、增设小区灭蚊灯等惠民举措,及时解决了居民反映的问题。澜菲溪岸物业服务中心在市场化物业服务企业“红色化”的带动下,以做实事为原则,开展了星空电影节、纳凉水上乐园、免费洗车、创意美术、积木比赛等活动。9月1日的加油开学季活动中中,澜菲溪岸物业的工作人员提前上班时间,为上学的小朋友们送上了第一份开学礼物,同时向家长们宣传“红色引擎工程”及党建引领“红色物业”的概念及精神,活动一共参与了152户小朋友,送到了200份开学礼物。同时金地物业在社区指导下举办金地业主专场面对面沟通会,物业经理和义务质量监督员直接面对面回复业主诉求,当场给予合理的解决方案,并分派专人跟进解决,沟通会到访住户56户,参与人数120余人。太子水榭的四新诚达物业通过对居民进行问卷调查,了解到居民希望物业改进的地方,并制定“和新计划”方案,提高居民的幸福感和归属感。