城市精细化管理精细管理铸形象凝心聚力创佳绩

日前，全市4月份城市精细化管理考核成绩及相关奖惩情况正式公布，铁东区取得了精细化管理千分制考核和路长制管理工作排名第一的好成绩。经过探索实践，铁东区城市精细化管理工作逐渐形成了以“广”“勤”“智”“责”“暖”为特色的铁东模式。

“广”。成立了铁东区精细化管理指挥调度平台，整合公安、城管、市场、环卫等资源，实现社会管理多网融合，逐步将网格化平台建成资源共享、发现问题、指挥协调、监督评价和应急联动“五位一体”的信息处置平台。

“勤”。启动了春季路面保扫作业模式，保证每天早、中、晚“三时段”作业质量，坚持“定保、巡保、检保”制度，对主次街路进行“见透亮”式清扫。同时，深入开展背街小巷机械化洒水作业，较宽的街路利用大型作业车辆冲刷；较窄的街路出动小型刷道设备清洗路边石、人行道、公交站台，使背街巷路“看齐”主干街路，做到“清根见底无死角，路面清洗见本色”。

“智”。不断升级完善城市建设“随手拍”手机APP软件，为城市建设管理提供技术支撑。由网格员、路长、执法队员组成的城市管理监督员队伍，能够实时发现、处置和反映区域管理状态，使城市管理问题从发现、派遣、处置，到监督、反馈、检验，实现动态监管和快速处置。

“责”。按照属地化原则配置责、权、利，使城市管理中的每一个问题都有人管、能管好。通过推行网格化管理，将铁东区划分为若干个地理网格和责任网格，把人员对应到网格中，实现从被动、定性、分散管理，到主动、定量和集中管理的转变。

“暖”。春季大风造成多处树木折断，严重影响交通出行，园林绿化部门 “随叫随到”现场处置。疫情逐步解封以后，位于湖南街道的一家浴池发现门前路面渗水，业主向社区求助，为了不影响浴池开业，网格员多次辗转三冶公司、北美热力和房管所，最终问题得到妥善解决。

“铁东区住建局作为全区城市精细化管理工作的牵头部门，将细化目标计划和工作努力方向，提升发展要求，抬高工作标杆，以求真务实的作风，狠抓落实，在全市精细化管理千分制考核评比中继续领跑，以实际行动交上一份满意的答卷。”