我市夯实基层基础做实信访工作
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于2022年06月18日发表
⑴ 细排查。组织信访代理员、网格员、人民调解员开展劳动保障、欠薪欠保、征地拆迁等重点领域专项排查,及时梳理化解影响安全稳定的苗头性、倾向性问题。今年以来,已化解苗头性问题130余个。⑵宽渠道。大力开展领导接待日、信访下乡、乡镇(街道)联合接访等活动,拓宽信访举报渠道,实行一站式接待、一条龙办理、一揽子解决,提升服务质效。今年以来,开展信访下乡活动15次,收到群众反映问题70余个、意见建议50余条。⑶添服务。持续完善两代表一委员、律师、心理咨询师、群众志愿者等第三方参与信访接待制度,在信访接待中心增设心理咨询接待窗口,为疑难复杂信访事项提供一对一心理咨询服务。今年以来,累计提供心理咨询服务80余人次。
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