顺德制造业仍有3万产业工人缺口

　　刚刚过去的元宵，不少顺德老板过得还是有些忐忑不安。以正月十五作为一个分界点，到底要不要返回顺德开工上班，也成为许多异地务工人员的话题。

　　2015年的春节，据顺德区劳动服务中心不完全统计，共有38.93万名异地务工人员节前从顺德返乡，其中外省户籍的产业工人29.54万人，在返乡目的地中，广西、湖北、湖南、江西是主要到达点。

　　如今年已过完，到底要不要回来？是家乡好还是顺德好？顺德凭什么留人？随着中西部地区的经济产业迅猛发展，这些话题不可避免地浮出水面。当前的顺德经济正处于增长速度的“换挡期”，来自劳动服务中心的另一数据显示，仅有二成的企业认为2014年的运营状况比去年要好，有接近三成的企业认为经营状况不如往年，羊毛出在羊身上，企业经营状况也必然会对用工环境造成影响。

　　元宵过后，预计将有3万产业工人的缺口亟待补充，用工需求主要集中在家电制造、电子、机械五金等劳动密集型行业，其中制造业预计约占总需求的70%。尽管53%的顺企表示将以涨薪来留人，但到底留不留得住？如何达到劳动部门预测与去年同期持平的93%的返岗率？这是节后考量顺德的第一重磅话题。

　　招聘抢人

　　本月1日，由省人力资源和社会保障厅联合顺德区民政和人力资源社会保障局举办首场大型人力资源招聘会，顺德共组织685家区内知名企事业单位参加，其中龙腾企业217家，包括格兰仕、伊之密、新宝、万和、科达、海信科龙等上市企业10家，提供技术类、管理类、销售类、文职类等职位共18254个，吸引了32000名应聘者前来参与，初步统计达成就业意向近11000人。

　　春节过后，不仅在中心城区，容桂、北滘、陈村、均安等镇（街道）针对各自地区产业特色的专场招聘会，在3月10日龙江举行的招聘会中，以家具制造业为主场的招聘会在风雨中进行，节后十镇（街道）公共就业服务机构将联合举办超过30场的“春风行动”、“南粤春暖”等特色专场招聘，将近5000家用人单位虚位以待。

　　相关部门统计显示，春节后顺德区企业计划新招收员工的数量约在2万到3万人左右。招工的主要原因是满足生产订单需求和补充员工流失。区劳动服务中心预计，春节后的1到2个月内，顺德区会出现年内的一次招工高峰。企业用工需求将主要集中在家电制造、电子、机械五金、酒店餐饮服务等劳动密集型行业，其中制造业需求最多，预计约占总需求的70%。招聘对象以普工、技工等一线职位为主。

　　区劳动服务中心相关负责人介绍，目前，顺德区经济处于正增长速度的“换挡期”。在接受调研的企业中，认为2014年运营状况较上年好的有20.2%，认为持平的有51.4%，认为较上年度差的有28.4%，显示顺企目前运营总体平稳，但受全球整体经济环境及国内消费、房地产市场疲软等因素影响，企业生产运营面临多方挑战，经济的不可预测性，致使企业的用工没有以往强烈。

　　事实上，抢人的行动早在春节期间就已经早早打响，早在大年初九，顺德区劳动服务中心就组织用工紧缺的企业前往劳动力资源比较丰富的阳春、新兴、云浮、韶关以及广西昭平、贺州等地开展劳务合作交流活动，举办现场招聘会，助企业吸纳当地的技能人力和富余劳动力。其中2月27日在阳春举办的“南粤春暖”农村劳动力转移招聘会，区人力资源部门组织了格兰仕集团、新宝电器有限公司、碧桂园物业发展有限公司等17家本地企业参加，带去岗位1485个，期间求职者与顺企至少达成初步就业意向476人。

　　加薪留人

　　往年的大年初五至正月十五是异地务工人员返程的高峰。今年，到了大年初八法定上班日，返岗率仍未达到预想中的93%。顺德区人力资源部门分析：是受到内陆部分地区雨雾天气的影响，部分务工人员因此延误了出行时间。

　　事实上，为了配合员工返乡过年，部分企业更将复工时间推迟到正月十五之后。但3月11日，在容桂高新技术产业园区内，大大小小的企业门口仍摆满了招工的牌子，而每个招聘启事前找工的人都以围观为主，“打算多看几家，对比一下，先挑挑再说。”在容桂容里路某企业门前，来自广西的务工人员张某这样表示。

　　“现在招工太难了，我们挑人，工人也挑我们。”该企业门前已经在招聘启事前端坐了一天的李***表示，就算招到了，第一个月也是流动率极大，“走马观花一样，一个月内不如意了立马跳槽走人，都是观望的心态。”

　　有企业为了留住员工，甚至早在去年底就已经为有需要的员工提前集体订购火车团体票来回程的车票。记者从万和新电气股份有限公司相关负责人了解到，除了为员工提前订购回程车票，该企业还在节后用大巴接省内员工返顺。在大年初八开工当天，“派红包”奖励正常返岗上班员工，同时额外奖励介绍同乡到企业务工的人员，该企业返岗率已经达到九成。

　　薪酬是驱动人发展的核心动力之一，早在去年12月底，一份来自百思特的报告指出，顺德连续数年高居全国百强县之首，无论是地区生产总值还是居民消费价格指数，在广东省乃至全国都处于领先水平。但在薪酬方面，顺德企业总体薪酬水平低于市场50%分位（表示有50%的数据小于此数值，反映市场的中等水平），尤其是基层岗位，即主管层以下岗位在整个华南区处于市场的中等偏下水平。

　　因此，顺德地区技术人才流失率高于广州、东莞等地，薪酬增长率低于广州、东莞，薪酬水平差距将进一步拉大。

　　以薪水留人。来自顺德区劳动服务中心节后调查显示，今年顺德区企业普工工资为2500—3500元，技术人员工资为3500—4500元，管理人员工资为3500—7000元。其中，53%的企业表示工资水平有所增长，平均增幅为7.63％。调查发现，薪酬待遇提高、晋升渠道畅通的企业用工情况相对较好，而其员工队伍亦相对稳定。

　　关怀留人

　　除薪酬待遇这一关键条件外，在3月1日的“南粤春暖”顺德人力资源招聘会上，记者看到，已经有企业不再只是标明薪水，还强调“在工作之余喝到亲手鲜榨的新鲜豆浆、吃到亲手制作新鲜出炉的面包”等诱人的办公环境，以表求贤若渴之意。而现场求职者也更为关注薪水以外的人文关怀。

　　在顺德均安矢崎汽车配件有限公司，这个拥有溜冰场、网吧、绿道以及钢琴、舞蹈、摄影等俱乐部的大型工业园区，员工规模达到2000多名，员工流失率几乎为零。该企业负责人表示，春节后正常开工，“几乎不用招聘新员工”。

　　早在2009年起，矢崎公司为了缓解员工疲劳，投资10万多元投入了30多台的足浴设备为员工建立了免费沐足屋，每天下午5时30分开放到晚上10时，让站立一天辛苦劳累了的员工可以免费去洗脚放松。

　　不仅仅有免费泡脚***，该公司甚至组建了“吃饭委员会”，公司食堂每餐准备8个菜系，每月定期开会研究饭菜改进问题。以饭菜留人也是顺德许多企业的做法。不少企业推出了“自助餐”，员工花4-5元就可以自由选择6-8个的自助菜式。

　　佛山市顺德区人力资源和社会保障局局长谭志亮告诉记者，企业在留住人才的问题上，一方面要自身做好相应的措施，加强对员工的人文关怀，增强劳动者就业的稳定性；另一方面政府也在积极举办春节前后招工服务活动，为新成长的劳动力如应届毕业生等，通过线上和线下招聘活动的结合，解决本地劳动者就业问题的同时，也为企业更好地解决招工问题；同时，政府在改善外来务工者的用工环境，提高他们的生活、环境、待遇、收入水平等方面做出很大的努力。他表示，大力推动和谐劳动关系的建设，方能拴心留人，为企业乃至整个地区带来长远的发展。

　　南方日报记者 陈芷伊

　　实习生 何颖欣

　　返岗率低，主因多为“钱少”“伤心”

　　去年底，由顺德区政府出资，委托百思特咨询集团针对顺德数十家龙腾企业与星光企业开展的顺德薪酬项目调查公布报告结果。这是国内首个县域城市联合专业第三方薪酬调研机构出具针对性薪酬调研报告的城市，报告提供120个岗位薪酬细项供企业人力资源管理参考。由于本次调研总的样本群体以制造业为主，即顺德区的核心产业，因而该报告也被认为是顺德核心产业带的总体薪酬调查。

　　报告显示，尽管顺企“星光熠熠”，但实际上企业总体薪酬水平低于市场平均水平，其中基层岗位的薪水待遇在整个华南区属于中等偏下。近两年，顺德的起薪点在不断攀升，但离职率却未因此而下降。一线员工的离职率中等水平在17%，高水平的达到67%，而24%的离职原因是因为薪酬问题，22%的离职原因是工作环境。离职原因大多是“钱不够”或是“伤了心”。

　　一线员工的去留直接影响企业的运行效率。报告建议，除有竞争力的薪酬外，工作环境和福利政策也是挽留一线员工的有效方式，比如很多企业开始重视员工的婚姻、生活、家人、小孩成长等。同时，有效的薪酬福利沟通是增强员工价值感知度的关键。人力资源部门可以通过内刊、宣传栏、邮件等多种方式，广泛宣传企业在重视员工满意度与提高员工福利时做出的不懈努力，将福利薪酬化、外显化。

　　调查者指出，应届生的主力军为90后和00后，这些人群关注的不再局限于薪酬，“更多追求工作和生活的平衡、安全感和自由等，HR们要更多关注他们的生活、发展、想法、观念等。”