光明区公明社区开展爱心就诊引导服务
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于2022年05月08日发表
4月16日,公明社区党群服务中心社工组织义工协助公明社康开展“爱心就诊引导服务”,帮助解决公明社康就诊人流量大的问题。
在“爱心就诊引导服务”中,值岗义工总会提前到达社康熟悉现场环境,在人流量最大的导诊台开展引导工作。义工们身着红马甲,始终带着笑容,耐心解答患者的问题。“请问打预防针去哪里排队?”“你好,在旁边那栋粉红色的楼,你从门口走过去就能看见。”义工淑清温柔回答道。
“你好,请问怎么挂号?”……面对患者形形色色的问题,义工们始终耐心回答。有的患者不清楚就诊室的位置,义工还会带领患者去到诊室。因为她们的付出,缩短了患者寻找诊室时间,让就诊过程更顺畅,也让患者就诊多了一份温暖!
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2023-09-22 21:08:37重新编辑