坪山区人民政府关于区一届人大五次会议代表建议办理情况的报告

　　区一届人大五次会议期间，区人大代表认真履职，紧密围绕加快打造高质量可持续发展的创新坪山，聚焦人民群众关心关注的热点、难点问题，积极建言献策，提出了一批高质量、高水平的建议。一年来，在区委领导下，在区人大及其常委会监督支持下，区政府系统积极回应代表关切，践行以人民为中心的发展思想，深入推动了一批建议的落实。现将建议办理情况报告如下：

　　一、办理工作基本情况

　　2020年，经区人大常委会审定，确定交付政府系统办理的区一届人大五次会议代表建议157件，同比增长36.5%，涉及我区政府责任单位共49个。目前，全部代表建议已办理答复完毕，共收到答复代表的答复函179件（部分建议由多个部门分别答复），其中，所提问题已经解决或基本解决的（A类）114件，占63.69%；所提问题已列入计划解决或准备列入计划解决的（B类）56件，占31.28%；所提问题因条件限制或其他原因目前暂不能解决的（C类）6件，占3.35%；所提意见留作参考的（D类）3件，占1.68%。代表对建议答复评价为的“满意”178件，占99.44%；评价为“基本满意”的1件，占0.56%；无“不满意”评价；代表对办理落实满意率为100%。此外，政府系统还办理区一届人大五次会议闭会期间代表建议及代表联系函70件，代表对建议答复满意率和办理落实满意率均为100%。

　　二、主要做法

　　（一）高位部署推动，确保办理工作取得实效。一是及时研究部署。区政府高度重视人大代表建议办理工作，自收到区人大交办的代表建议后，第一时间安排部署。二是领导率先垂范。相关分管区领导领衔办理区人大常委会确定的重点建议，主动协调代表关注的具体问题，推动相关意见得到更好吸收采纳。三是承办单位认真组织落实。各承办单位严格实行“一把手”责任制，力求办理效果让代表满意。

　　（二）完善办理规范，推动办理工作提质增效。一是健全办理联动协商机制。完善承办单位、人大代表、区人大常委会办公室、区政府办公室“四方联动”工作机制，及时协调解决办理过程中的问题。二是优化办理答复方式。按照实事求是、明确具体的原则做好代表建议答复工作，做到答复内容有针对性、有可操作性，并不断做好后期的***落实及反馈。三是认真落实办理结果公开制度。在政府门户网站设立建议办理结果公开专栏，及时公开涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议办理复文，稳步推进建议办理结果公开工作。

　　（三）强化***督办，不断提高办理工作水平。将人大代表建议办理工作列入重点督办范围，并积极运用“建议提案动态管理系统”等信息化手段，实现建议办理情况的采集、分析、管理、监督一体化综合管理，加大对各承办单位建议办理工作的***督办。

　　三、部分建议采纳落实情况

　　各承办单位紧扣区委区政府中心工作，聚焦代表关注的重点问题，认真开展调研，切实将代表意见建议落实到推动区重点工作上，融入到政府日常工作之中，全力推动代表的“有用之言”转化为政府工作的“有益之策”。

　　（一）城区环境品质显著提升。针对代表关心的市容市貌、环境卫生等情况，区城市管理和综合执法局等相关部门强化责任担当。一是城区颜值更加靓丽。按照打造“绿韵掩映花锦簇，推窗即见满眼绿”的景观要求，今年新建和改造社区公园6个、花漾街区6个、花园路口15个、花景道路7条、立体绿化项目4个、共建社区花园5个。二是城区环境更加洁净。通过机械作业与人工清扫、道路普扫与洒水作业相结合，做到全天候分段巡回保洁、随脏随扫，实现城市清扫保洁全覆盖，并提升环卫常态化监管水平。三是城中村更加整洁。加快推进2019-2020年35个城中村综合治理任务，落实城中村市容环境卫生品质管理12项任务，坪山街道黄果坜、石井街道李屋等7个城中村通过市城提办优秀项目验收。

　　（二）道路出行环境持续改善。针对代表高度关注的道路交通建设等相关情况，市交通运输局坪山管理局等相关部门高度重视，积极作为。一是开展道路设施提升工作。通过优化隔离护栏、拓宽机动车道等措施，提升吉康路、金碧路等道路交通通行效率；通过规范交通标牌标识与地面导向标志、增设非机动车停放点等，提高道路通行质量和市民出行效率。二是强化占道挖掘监管力度。通过道路挖掘计划管理系统，开展计划统筹工作并实施审批，实现各行政区道路挖掘计划信息共享；组织开展路政许可专项整治行动持续加强施工监管力度，尽可能减少道路反复开挖现象。三是提高高新产业园区公共交通服务水平。协调东部公交延长802线至坪山创景路，按照“就近调配”原则对既有19条线路进行优化调整，并督促公交企业加大高峰期发车密度，增强坪山高新产业园区公交通行能力。

　　（三）停车难问题逐步缓解。针对代表集中反映城中村、老旧社区、医院、学校、旅游景区等热点区域的停车难问题，区交通轨道管理中心等相关部门高度重视，实地调研，认真研究。一是加快机械式立体停车设施建设。印发《深圳市坪山区机械式立体停车设施管理工作联席会议制度》《坪山区机械式立体停车设施报建审批指引（试行）》，建成投入使用区人民医院和健宁医院机械式立体停车库；推动坪山街道六联社区、石井街道太阳村社区、马峦街道坪环社区、坪山中学附近等停车热点区域建设一批机械式立体停车设施项目。二是加强公共停车位供给。充分利用公园建设项目、绿地、高架桥底、路内空间等区域设置一批停车泊位，已完成路边停车泊位的规划方案；结合城中村综合治理工作，积极探索城中村停车场管理。

　　四、今后做好建议办理工作的思路

　　2020年，我区建议办理工作取得了一定的成效，但距离各位代表的期望、距离广大人民群众对美好生活的期盼仍有一定差距。下步，我们将继续深入推动代表建议办理工作，持续提升建议办理工作质量和水平。一是进一步助力创新坪山发展。坚持把办理工作与我区中心工作一并考虑、一体部署、一同推进，不断强化答复后的***落实，确保承诺事项“落地开花结果”，充分发挥代表建议办理助力创新坪山发展的重要作用。二是进一步提升办理队伍素质。通过开展专题培训、交流研讨等多种形式的业务培训，系统全面学习新时代代表建议办理工作新任务新要求，进一步提升办理工作队伍整体工作能力和水平。三是进一步创新办理工作方式。持续完善办理工作网上评价系统，深入推进“互联网+督查督办”，充分利用信息化系统，对代表建议办理工作进行动态管理和实时督办，进一步推动办理工作规范化、科学化、信息化水平。

深圳市坪山区人民政府

2021年1月5日