龙岗互联网政务服务模式引中央省市级媒体关注

　　龙岗如何以“互联网+”思维和手段去推动政务服务改革创新？怎样打通条块数据壁垒？龙岗“互联网+政务服务”和其他地方比又有哪些优点？11月17日，人民日报、新华网、人民网等20多家中央、省级、市级媒体，到龙岗区行政服务大厅参观“互联网+政务服务”情况。

　　当天下午，20多家媒体记者在龙岗区行政服务大厅观看、体验了“互联网+政务服务”展示区、“一窗式”综合窗口、政务服务自助设备等。“服务大厅干净整洁、办事窗口有条不紊、没有出现排队长龙。”媒体记者们对市民前来办事基本即到即办、无需排长队等候现象有些不解。原来，龙岗区通过打破以往窗口按部门“摆摊设窗”的传统，推出“一窗式”综合窗口，由“一专”变“多能”，实现无差别叫号，让市民找“窗”更简单，不必来回跑、不必排长队。

　　据介绍，龙岗区通过近3年的时间，已建立了标准统一的权责事项管理体系；建设了区、街道、社区一体化的政务服务体系；进行大数据挖掘、运用“互联网+”思维和手段，全面推行了“一窗式”改革，做到“一窗通办、受审分离、一网运行”；实现“多规合一”政府投资项目审批流程改革等。龙岗区行政审批制度改革不断取得新突破，2015年9月，在“全国行政服务大厅典型案例展示”活动中，龙岗区行政服务大厅被评为十佳案例。