提升城区品质奏响和谐强音——桂园街道举行和谐桂园你我齐参与启动仪式图

　　全员参与创和谐，提升品质美桂园。2012年6月12日，在罗湖区桂园街道辖区的深圳书城广场，彩球飘扬、爱心翻涌、热闹非凡。由罗湖区桂园街道办事处主办的“和谐桂园你我齐参与”城区品质提升行动启动仪式”正在这里隆重举行。在热闹喜悦的气氛中，罗湖区委书记倪泽望同志、区长贺海涛同志等区领导莅临会场；桂园街道辖区的大企业世纪海翔集团公司、鸿隆世纪集团公司、华润物业管理公司等爱心企业积极参与；深圳特区报、深圳电视台等媒体记者现场采访，桂园街道公务员“蓝马甲”、义工志愿者“红马甲”爱心洋溢……一场由桂园街道办事处主办的“城区品质提升行动”在此拉开了序幕。

　　引题：一切为了辖区百姓

　　当前，社会经济发展步伐加快，社会事业全面进步，群众生活明显改善。罗湖区桂园办事处根据市委市政府“加强社会建设，创新社会管理”工作的总体部署，贯彻落实区委、区政府建设“更文明更繁荣更幸福”城区的城市战略，立足科学发展，着眼市民素质、城市文明的整体提升，决定以“改善民生质量、提升文明素质、增强居民幸福感”为主线，开展“心系民生、情暖社区”系列关爱行动、社区文明素质提升行动、城区环境优化行动等三大行动，全面优化辖区环境，让桂园更繁荣更文明更幸福。

　　这一举措，吹响了桂园街道“和谐桂园你我齐参与”的冲锋号角，展现了街道要奋力提升金融、商贸、文化名片区的文明水平，激情奏响全区“三个更”（更繁荣更文明更幸福）争创工作的强音。

　　“心系民生、情暖社区”系列关爱活动----培育时代新风，加快提升文明素质。

　　作为深圳最早建成的街道办事处和改革开放文化品质的自然承载者，桂园街道一直将民生服务责无旁贷地树立为街道传统精神，以培育“爱心、民生、社区、共享”的桂园新时期民风，作为实践“更繁荣、更文明、更幸福”的切入点，作为文明品质提升的着力点。不断深化“心系民生，情暖社区”活动内涵，积极开展以“结对帮扶”活动、关爱外来建设者家庭“天使计划”活动、“关爱健康”助医活动”为内容的主题服务活动，着力塑造“慈善企业”、“爱心市民”、“义工天使”、“亲子家庭”等一批先进典型和优秀群体。通过榜样的力量促动民众、带动民风，通过民风的振兴提高素质、提升文明，使深圳精神与桂园民风交相辉映，市民文明素质和城市文明形象相得益彰，为构建和谐桂园奠定坚实的文明基础。

　　“关切民生，贴地而行”。民生关爱活动是提升城市品质，以改善民生为先的重头戏。街道结合实际，围绕帮困扶弱、关怀外来建设者、关注居民身心健康等方面开展关爱行动，让桂园更和谐。

　　1．帮困扶弱活动是桂园的一个传统。桂园街道长期以来一直是深圳的中心城区，社会建设发展比较完善，但是贫困人口也比较多。今年，桂园街道发动辖区企事业单位帮助辖区贫困家庭工作，得到了辖区企事业单位的积极响应。如深圳市供电局、世纪海翔投资集团、京基集团等十几家企业先后加入，涌现出一大批爱心事迹。深圳市供电局作为辖区大企业，一直关心公益，不仅积极参加街道办事处组织的各项爱心活动，还主动请缨对辖区8户困难户进行节日慰问和帮助，每当逢年过节，该公司领导亲自带队，买上米油和街道、工作站的同志一起，走访社区困难群众和困难党员。每年的春节，供电局更是发动单位能写会画的干部职工，上社区去为困难群众写春联；而世纪海翔作为一家总部在深圳罗湖的香港公司，来到辖区后，也深深感受到桂园爱心帮扶的浓厚氛围，强烈申请加入一对一帮扶活动，之后专门从公司拨出20万元资助桂园社区的贫困户和单亲母亲。不仅如此，他们后来还加入到人民桥社区对困难户的慰问，先后拿出3万元买了各种慰问品到社区开展慰问活动。这样的企事业单位在桂园街道辖区可谓比比皆是……今年，又有20多家单位与30多户困难家庭结对开展扶贫济困，安老助孤等爱心善举，让失业群众重树生活信心，让失学儿童重返校园，让重症患者重燃生命的曙光。在帮扶的过程中，上演了一幕幕感人画面。

　　不仅如此，桂园街道还积极开拓其他公益帮助，从爱心捐款到计生贫困基金，从军民共建到文化慰问活动，处处都有桂园人撒播爱的身影。就说最近，桂园辖区的企业深圳市新华丰生态环境发展有限公司刘建叁董事长，在听说了桂园街道要开展爱心救助后，又自己拿出1万元捐助给爱心帮扶基金。

　　2．关爱外来建设者家庭“天使计划”活动由街道团工委、义工联、各社区工作站负责，主要采取关注辖区外来建设者家庭子女成长成才，有计划开展寓教于乐的青少年活动和组织义工关爱外来建设者家庭子女，开展助学助教，如结合社区“四点半”课堂，为青少年义务服务。

　　“资助一个学生，温暖一个家庭，播种一个希望”是桂园街道爱心帮扶始终秉承的理念。桂园街道办事处连续多年发动企业捐款用于资助贫困家庭，并对学生提供勤工助学活动。现在家住人民桥社区的小艳一家就是一个例子。

　　原来，小艳的妈妈张某今年43岁。10多年前，她成为单亲母亲，又当爹来又当妈，拉扯小艳长大。这些年来，她又因为患智障和癫痫，已完全丧失了劳动能力，一家四口全靠奶奶老两口的退休金和社会救济过日子。所幸的是，辖区的大企业华润物业管理公司通过街道得知他们家的情况后，主动与这个家庭建立起了帮扶关系，还给小艳提供勤工助学机会。每年的寒假暑假，小艳都高高兴兴地到华润物业管理公司去勤工俭学。一方面，她有了更多的机会去接触和了解社会，学到知识；另一方面，她也从中得到了物质上的回报，补贴家用。这个家庭深深感到了政府和企业对她的关怀，感受到了社会的温暖。现在，她已经在深圳信息职业学院成为一名优秀的大学生。

　　加强对孤残儿童和病重居民的帮扶，是桂园街道办事处体现爱心帮扶本色的又一实际行动。在今年刚刚上任桂园街道班长的周建文书记眼中，这些本来就是政府应该有所作为的题中之意。所以，在他到桂园后的第一个月班子会上，他立即专门就街道该项工作做出了指示，要求街道分管民政工作的领导，会同社会事务科、各社区工作站开展调研摸底行动，弄清辖区孤残儿童和病重居民情况，制定出详细的工作方案，组织号召辖区企业开展对口帮扶。

　　3．“关爱健康”助医活动方面，桂园街道办事处启动了医疗单位帮扶活动，辖区的医疗单位，如曙光医院、阳光医院等单位都积极行动起来，为困难居民提供医疗帮助，使他们能够节约资金，治疗疾病。辖区的阳光医院在桂园辖区开展“光明行”活动，帮助社区的白内障老人进行免费白内障手术；曙光医院设立了专项帮扶资金用于帮助困难家庭，除了与社区居民梁某玲进行一对一结对帮扶外，还每年给辖区单亲母亲安排一次免费体检。

　　社区文明素质提升活动----塑造人文环境质量，加快提升文明风尚。

　　社区文明素质提升活动是“和谐桂园你们齐参与”城区品质提升行动三大主题活动之一，包括了基层社会服务水平提升、文体活动进社区、“文明商户”评选活动、“书香邻里、社区、家庭”评选四项主要内容。

　　1．基层社会服务水平提升是通过开展“廉洁文明窗口”评比、重点单位（企业）联系制度等平台，促进机关作风和窗口服务质量提升，协调组织辖区企事业单位参与社会关爱服务活动和社会建设，为居民、企业提供更为优质的政府服务。街道目前已连续三年开展了“廉洁文明窗口”评比活动，有效提高了窗口服务质量和水平，得到广大群众的好评。

　　2．文体活动进社区包括举办桂园街道第五届“文化体育节”、 “邻里节”、“白领快乐大本营”等活动。桂园街道文化体育节已举办了4届，其中第4届文化体育节吸引了辖区70多家单位的3000多名群众参与，最终产生了68个奖项的百余名获奖单位或个人。“白领快乐大本营”也举办了四次，去年6月，来自桂园街道的青年白领志愿者携手走进龙岗大运中心，开展“微笑迎大运?文明礼仪行”桂园街道第四届白领快乐大本营活动，200多名青年白领们自愿加入大运志愿者的队伍，为大运加油鼓劲，为大运争光添彩。

　　3．此外，还在辖区开展“文明商户”、“书香邻里、社区、家庭”评选活动，倡导文明风尚，弘扬社会公德，提高市民文明素质，营造良好的宜居宜商环境。

　　城区环境优化行动----焕发城区新貌，加快提升文明形象。

　　舒适的人居环境，是一个文明城市形象的展现。围绕“保民安”、“美环境”、“安全生产”、“低碳节能”、“文明物业服务”等方面实施四大工程，增强居民安全感、幸福感，让桂园更幸福。

　　1．一是大力推进“节能减排工程”，保护辖区城市生态环境。以辖区鸿隆世纪企业为代表，他们作为罗湖区新一代的甲级写字楼，港隆物业主动以“低碳服务”辐射社会，以点促面引领人们、引领辖区企业走向真正的“低碳生活和生产”。一年来，从低碳建筑、低碳运营到低碳物业等方面，鸿隆物业都努力将自己打造成低碳示范基地。现在，这里既是罗湖区政府“再造新罗湖”的重点扶持项目，也是深圳国际低碳总部基地。桂园街道注重规划引导，抓好示范带动，此次邀请他们参加到“节能减排”工作中来，也带动辖区其他企业起而效仿。成熟一个，建设一个，最终实现桂园低碳品牌建设迈上新台阶。

　　2．二是实施“民安工程” 维护辖区稳定。优化的人居环境，是居民生活幸福安康的基础，是国际化城市形象的具体展现。在此次行动当中，桂园街道开展“保民安”、“美环境”、“平安生产”、“文明物业服务”四项创建工程，增强居民安全感、幸福感，着力打造平安优美街道，助力国际消费中心建设。

　　据了解，创建“民安工程”主要是着力构建辖区社会治安网络建设，打击、防范犯罪行为，切实做到“保民安”，为社区居民提供安全住行保障，实现辖区平安和谐，幸福稳定。创建“清洁工程”主要是开展1.提升城市管理水平，2.提升环境卫生保洁质量.以绿化管养事权下放为契机，推进辖区环境绿化工程，提升人居环境。创建“平安工程”包括：着力构建安全生产长效机制，不断提升安全生产监督能力、事故应急处置能力，全面落实辖区企业安全生产主体责任；有计划地组织企业开展安全生产宣传培训活动，提高安全意识等内容。创建“文明物业工程”主要是通过以建设和谐物管、和谐小区为目标，组织、协调辖区物管单位开展“双十佳”活动等活动，进一步规范物业管理行为，提高物业服务质量，打造和谐人居环境。

　　3．三是实施“美化工程”,优化辖区环境。组织实施社区公园绿化等建设，精心打造城管示范街。拓展城管工作领域，加快向现代国际消费中心品质要求靠拢，着力改善城区面貌。启动仪式上，桂园街道发布了几道活动动员令，包括全力推进“优质物管工程”，打造良好的宜居环境；向辖区企业发出倡议书，倡导节约能源资源理念；开展“门前三包”责任，进一步增强企业的文明意识、环保意识和市容环境意识。这些行动进一步促进桂园辖区经济转型升级和生活方式加速向更文明更繁荣更幸福转变。

　　确保行动圆满成功----强化组织领导，加快提升城区水平。结合2012年下半年工作计划，桂园街道着手制作城区品质提升的长期规划、具体计划和实施方案，建立经费保障机制、人员保障机制。加快完善各项工作制度，实行属地负责制，突出各社区、单位在提升工作中的主体地位，实现提升工作属地负责，年度评比；建立由机关各部门主要负责同志包片的工作机制；领导挂钩负责制，街道班子领导定点挂钩社区、单位和有关路段。加大提升工作监督力度，成立监督小组，专门负责对各社区提升工作的监督，做到活动规范、处理问题及时、监督检查到位、责任追究严肃。

　　桂园街道办事处将在区委、区政府的坚强领导下，把思想高度统一起来，把精力高度集中起来，把力量充分凝聚起来，以奋发有为的精神，求真务实的作风，扎扎实实地做好各项提升工作，以优异的工作成果，为全区建设现代国际消费中心作出新的更大贡献！（党政办）