福田区园岭街道开展百姓身边听民意活动初显成效

　　“辖区应该建立一个长期和固定的爱心捐赠点，方便辖区群众捐衣捐物”。“街道服务大厅要增设服务评价器、阅报栏、老花镜等为群众做好服务”。这些建议都是党员通过与群众“唠家常”、“摆龙门阵”总结出来的。

　　4月15日，园岭街道介绍，自开展“百姓身边听民意”专项活动以来，紧紧结合工作实际，在务实为民基础上，突破创新，辖区共911名党员参加活动，踊跃建言献策，共收集《党员建议书》112份。

　　改进方式党员积极参与

　　据了解，自开展“百姓身边听民意”活动，园岭街道将该活动作为今年的党建中心工作，以服务群众为基础，实事求是，突出服务，收集建议，改善措施，让党员多干事，群众少跑路。一改以往被动收集民意的“老路子”，党员也根据负责片区的特点划分为21个小组，每个组建立联系点，发放联系卡，鼓励党员深入实际、深入群众，从身边亲人、朋友、同事中听民声、排民忧、解民难、帮助群众解决一批实际困难，排查化解一批矛盾纠纷，提出一批合理化建议，切实做好“接收器”的作用。利用好微薄、QQ等网络工具，发布信息，收集群众问题与建议，建立起党员与民众的网上互动平台。

　　同时，两个星期还定期举办“建议书讨论会”，搭建交流平台，增强了党员留心观察、用心思考能力，也进一步架起党群干群沟通对话的桥梁，拉近了群众与党员之间的关系，发挥基层党员先锋模范作用，夯实基层党建基础。

　　突破创新安全隐患减少

　　在园岭新村老住宅区发现，几名老党员和城管执法队队员组成的巡逻队冒着风雨穿梭于沿街店铺，劝导商铺文明经营，纠正乱摆卖、乱挂晒、乱张贴等行为，主动为有需要的居民服务。红荔社区党建联络员袁先生说，园岭住宅区是２０世纪８０年代建成的老住宅区，由于先天不足，配套设施不完善，部分业主长期不交管理费，导致老住宅区管理不完善，存在城市管理、治安等问题。

　　通过这次“百姓身边听民意”活动，我们组织辖区热心公益事业的退休老党员，管理处、城管队员组成社区义务巡逻服务队，小区里脏了，他们自发去打扫，当起了清洁员；管理处需要人手帮忙，他们带上袖章，帮助巡查安全隐患，当起了巡防员；社区内的困难群体需要帮扶时，他们及时向组织反应，当起了服务员。

　　整合资源孩子得到更好服务

　　在白沙岭名校区南天社区老党员戴广楣说，南天与长城社区什么有名学校聚集地，下午4点半放学后大多家长还没有下班，大部分小孩的管理存在真空地带。鉴于此情况，两个社区综合党委整合有效的资源，将辖区内青少年阳光网吧、老人活动中心和社区图书馆进行重新整合，扩大了四点半学校的面积和服务功能。同时，建立一支由社区热心老党员、资深退休教师、社区干部、有特长社工等组成稳定的管理团队，辅导孩子做功课，写书法、学美术、下棋等活动，免费为放学后的孩子们提供一个优良的学习场所，直到家长们下班来接。“四点半学校”不但解决了家长的后顾之忧，也让社区少年儿童受益匪浅。

　　实事求是建议及时转化成果

　　据园岭街道办事的负责人介绍，街道73个支部共911名党员参加活动，共收集《党员建议书》112份，已解决63条，待解决17条，转其他职能部门32条，主要涉及辖区环境、道路交通、社区治安、异地医保、读书入托、社区党建等建议，通过对党员提出建议书梳理和实地考察，我们在街道四楼服务大厅，增设了信息查询机、排队叫号机、服务评价器、阅报栏、老花镜等一批的服务设备。

　　根据各社区自身特点，在白沙岭名校区，联合社工组织组建责任心强的“四点半学校”管理团队，为放学孩子无偿提供辅导和照料；在园岭老住宅区，城管执法员、管理处和退休党员，组成党员义工巡逻队对小区进行巡查，并对违法市容市貌的行为进行劝导；在八卦岭传统老工业区，成立首个居民固定捐赠点，方便辖区居民献爱心，同时，八卦一路商户协会党支部自发组建食品安全、治安、消防巡查队，为消费者提供更放心、更舒心的用餐环境。