长假期间珠海边检多项举措尽显人文关怀设免排通道关照特殊旅客
今年的中秋国庆长假期间,珠海各大口岸频遇客流高峰,客流量比去年有着巨大增幅,密集的客流总会给一些有着“特殊”需要的旅客带来巨大困扰,珠海湾仔边检站多项举措给他们提供了较大的帮助,尽显人文关怀。
母婴室7天迎36对母子(女)
10月5日9时30分,湾仔口岸再次迎来客流高峰,一位抱着不满一岁婴儿的年轻妈妈在口岸候检大厅,拦住了民警张利波,吞吞吐吐地表示,现在到处都是人,可不可以给她找到一个合适的地方给孩子喂奶呢。张利波二话没说,直接带着母子俩就来到了湾仔边检站的一个母婴室。母婴室内免费提供热水,并保持着适当的温度,一举解决了这母子俩的困境。据湾仔边检民警郝卫东介绍,设在口岸码头前的母婴室在10月6日还给一对来自于加拿大的母女俩提供了方便。
据悉,这个中秋国庆长假,从湾仔口岸出入境的怀孕、携带婴儿的旅客约在千余人次左右,而这些特殊群体面对着汹涌的客流,总会有许多的不便。湾仔边检成立的专门为母婴提供休息、哺乳、换尿布的母婴室起到了不小的作用。边检站设置的两个母婴室备有热开水,且临近洗手间,十分方便年轻妈妈的使用,边检民警还会在轮渡起航前提醒他们动身时间。从9月30日起,这两个母婴室已经迎来了36对母子(女)使用。
专用通道为23名学童解困
10月4日8时20分,湾仔口岸外面早早形成了人流长龙,这让当天女儿恢复上课的刘春梅十分焦急,与她一起苦恼的还有10多位子女住在湾仔、南屏等地,经常在湾仔口岸过关,到对岸小学和幼儿园上学的父母。她表示,每逢珠澳两地放假不同步,自己这种平常出入境的旅客就会受到一定的干扰,今天就是晚到了一点,却遇到这样客流高峰。
这时候,口岸里的学童专用通道给了这些父母希望。刘春梅表示,免排队从学童专用通道出境,给自己的女儿假期后第一天上课不迟到,带来了很大的帮助,真的十分感谢边检部门。
据不完全统计,在4日、5日需上课的日子里,除了早早就从口岸出境的学童外,约有23名学童从学童专用通道出境,避免了上课迟到。
75人免排过关赶上飞机
“太感谢您了,否则我们的飞机票只能作废了!”10月3日10时,名叫张成武的台胞抹着额头不断渗出的汗水,边不断给边检民警表示感谢。
当日,在珠海喝早茶忘了飞机时间的张成武一家人,打的匆匆忙忙来到了湾仔口岸,却发现人流长达约180米,这一下让他们彻底傻了眼。见到了边检综合办副主任徐丽娜,他们就像见到了救星,连忙出示澳门飞台北,航班号为NX610 ,起飞时间为12时05分的飞机票,向边检民警求助。徐丽娜一看机票,再测算一下他们从湾仔口岸出境到澳门内港码头再到机场的时间,感到时间确实十分紧张了,随即将他们引至“迟到免排”窗口,迅速办理好边检手续,并派民警送他们优先上渡轮,解除了他们的燃眉之急。
据悉,中秋国庆长假前6天,已经约有75名因赶飞机等原因而需紧急过关的旅客先后受惠“迟到免排”举措。湾仔边检站也温馨提示广大出入境旅客:请合理安排好出行时间,如遇特殊情况迟到可与边检部门联系从“迟到免排”窗口过关,以免误事。(来源:珠海特区报)